Болезни кошек и собак консультация за 5 минут купить

На Яндекс.Здоровье вы можете посоветоваться с опытным ветеринаром, не привозя своего питомца в клинику.

Консультация будет полезна, если вам нужно:

• получить совет по содержанию животного и по уходу за ним;

• составить план вакцинации и других профилактических мероприятий;

• получить рекомендации по рациону и режиму кормления;

• обсудить тревожные симптомы или отклонения в поведении;

• узнать больше о ветеринарном свидетельстве или паспорте;

• посоветоваться перед поездкой с питомцем за границу;

• задать другой вопрос о содержании или лечении животного.

Ветеринары также проводят экспресс-консультации. Такие консультации дешевле полных, ими удобно пользоваться, если вы хотите задать короткий вопрос и не планируете тратить на беседу больше пяти минут. Если врач поймет, что вопрос сложнее, чем казался вам изначально, он предложит продлить консультацию до полной.

Проконсультироваться могут только пользователи старше 16 лет. Консультации проводятся анонимно и конфиденциально.

Воспользоваться услугой можно везде, где есть интернет. Ветеринары доступны с 8 до 24 часов.

Если вы хотите получить общий совет по содержанию животного и уходу за ним, не нужно готовиться к онлайн-консультации специально — ветеринар узнает всё необходимое во время беседы с вами. Если же вы хотите обсудить какие-то симптомы или получить индивидуальные рекомендации, будьте готовы ответить на вопросы ветеринара:

Если есть возможность, сфотографируйте ветеринарный паспорт и историю болезни питомца, затем перенесите фотографии на компьютер. Во время консультации вы сможете отправить снимки ветеринару. Также сфотографируйте назначения или результаты анализов, которые вы хотите обсудить.

По видеосвязи бывает сложно продемонстрировать внешние изменения на коже, шерсти или слизистых животного — отеки, облысение, покраснения и т. д. Если вы заметили у вашего питомца такие симптомы, тоже сфотографируйте их (с нескольких ракурсов).

Если вы собираетесь использовать видеозвонок, убедитесь, что скорость входящего интернет-соединения больше 384 Кбит/с (проверить скорость можно с помощью Интернетометра). Специальных требований к качеству камеры нет — подойдет любая с разрешением от 2 мегапикселей.

Кроме того, проверьте, консультируют ли ветеринары в выбранное вами время.

1. Перейдите в раздел Онлайн-консультации и выберите тему Животные или специализацию Ветеринар.

2. Выберите тип консультации: полная до 30 минут или экспресс-консультация до 5 минут.

3. Выберите формат консультации: чат, аудио- или видеозвонок.

   Ограничение. Чат недоступен для экспресс-консультаций.

4. Если вы пользуетесь услугой впервые, заполните медкарту, укажите номер телефона и привяжите банковскую карту для оплаты консультации.

   Примечание. Рекомендуем использовать один и тот же номер телефона и в веб-версии, и в мобильном приложении Яндекс.Здоровья. Тогда вы сможете синхронизировать данные о всех консультациях, а также о привязанных банковских картах. Синхронизацию можно настроить позднее.

   Если вы уже пользовались услугой ранее, в левом нижнем углу страницы в списке Карта для оплаты выберите карту, с которой нужно списывать деньги за консультацию, и нажмите кнопку Консультация за …₽.

5. Сервис начнет искать свободного ветеринара. Обычно ожидание длится 2–3 минуты, но если одновременно поступает много заявок, поиск может занять больше времени.

   Выбрать конкретного ветеринара для консультации нельзя — подходящий вам специалист определяется автоматически.

6. Переписывайтесь в чате или поговорите с врачом. Вы можете прикрепить к переписке с ветеринаром фотографии или файлы PDF.

   Если вы не хотите, чтобы врач видел вас во время консультации, в начале видеозвонка отключите видео.

   Если вы хотите больше узнать о ветеринаре, нажмите на его портрет. Откроется окно с информацией об образовании и навыках этого специалиста.

7. Чтобы закончить консультацию, в левом верхнем углу страницы нажмите кнопку Завершить.

Как правило, ветеринар отправляет отчет о консультации в течение 10–15 минут. После этого с вашей карты спишутся деньги за услугу.

Чтобы посмотреть отчет, откройте раздел Медкарта.

ДОГОВОР №

на оказание платных ветеринарных услуг

г. Москва                                                                                                                                                                            «__»___________201 г.

Московская Вызывная Ветеринарная Служба  с одной стороны, именуемый в дальнейшем «Исполнитель» и гражданин Российской Федерации                         

______________________________________________________________________________________________,  именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, заключили настоящий Договор о  нижеследующем:

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1 В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель оказывает по своему профилю деятельности ветеринарную помощь (далее — «услуги») животному Заказчика (далее — «пациент»): вид  порода____________________                                      кличка                                .пол               возраст            , а Заказчик обязуется своевременно оплатить стоимость предоставляемых услуг, а также стоимость используемых при оказании ветеринарной помощи материалов (лекарственных препаратов, расходных материалов и пр.).

1.2 Услуги пациенту оказываются частно практикующим ветеринарным врачом (далее — «ветеринарный врач»), работающим в качестве индивидуального предпринимателя.

2.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.3 Исполнитель обязуется:

Исполнитель обязуется поручить ветеринарному врачу________________________(далее «Ветеринарный врач»):

2.3.1 Осуществлять в соответствии с симптомами болезни и диагнозом пациента комплекс мероприятий ветеринарного характера, направленный на улучшение состояния здоровья пациента;

2.1.2.  Осуществлять процедуры надлежащим образом, апробированными и признанными методиками, а также новейшими достижениями в области ветеринарии, доступными для Ветеринарного врача и в соответствии с условиями настоящего

договора;

2.1.3 Поставить в известность Заказчика о возможных рисках для жизни и/или здоровья пациента вследствие возникновения осложнений при оказании услуг (при проведении лечения, особенно хирургического);

2.1.4 Поставить в известность Заказчика о возможном возникновении обстоятельств, которые могут привести к увеличению объема оказываемых услуг и, соответственно, их общей стоимости.

2.4 Исполнитель вправе:

2.4.1 Самостоятельно определить характер и объем (состав, перечень) услуг, используемых материалов (лекарственных препаратов, расходных материалов и прочего);

2.4.2 В одностороннем порядке отказаться от проведения лечебно-диагностических мероприятий в случае:- отсутствия ветеринарного паспорта с отметкой о проведении вакцинации против бешенства и лептоспироза или присутствие у животного клинических признаков бешенства и лептоспироза; — невыполнения Заказчиком требований ветеринарного врача, связанных с лечением, содержанием пациента; — выявлении у пациента противопоказаний к проведению лечебно — диагностических мероприятий; — невозможности безопасной работы с животным Заказчика (агрессивность, неуправляемость);- вызовы к уличным и диким животным (птицам);- неадекватного, агрессивного поведения Заказчика, нахождение его в алкогольном или наркотическом опьянении и различного рода неправомерных действий со стороны Заказчика, направленных на унижение чести и достоинства представителей Исполнителя; — предоставления Заказчиком неполных недостоверных, а также заведомо ложных сведений и данных о состоянии здоровья пациента;

2.4.3 Отступить от указаний Заказчика при оказании услуг, если это необходимо в интересах Заказчика и Исполнитель не смог предварительно его уведомить, либо не получил своевременно от Заказчика ответа;

2.4.4 В одностороннем порядке приостановить выполнение ветеринарных услуг, либо отказаться от их исполнения, в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Заказчиком принятых на себя обязательств, предусмотренных

договором.                                                                                                 

2.5 Заказчик обязуется:

2.5.1 Предоставить Ветеринарному врачу по его требованию животное (птицу) для осмотра и достоверную информацию для сбора анамнеза (сведений) для качественной постановки диагноза;

2.5.2 Строго соблюдать, выполнять установленные ветеринарным врачом профилактические и лечебные мероприятия;

2.5.3 Незамедлительно сообщать ветеринарному врачу о любых осложнениях, возникших в процессе лечения;

2.5.4 Своевременно и в полном объеме производить оплату ветеринарных услуг и используемых материалов согласно Прейскуранту врача;

2.5.5 Сообщить представителю Исполнителя свой номер телефона для контакта                                                                                         и адрес электронной почты (для отправления результатов анализов)______ .                  В случае изменения номера телефона и другой контактной информации незамедлительно сообщить об этом представителю Исполнителя;

2.5.6. В случае необходимости хирургического вмешательства и анестезиологического пособия подписать Информированное согласие, которое является неотъемлемой частью настоящего договора.

2.6 Заказчик вправе:

2.6.1 Получать информацию о сути заболевания, возможных исходах лечения и прочих обстоятельствах, которые могут сопровождать или возникать в процессе проведения лечения, операции или иных процедур, а также стоимости услуг;

2.6.2 Получать информацию о ходе лечения и о характере проводимых процедур, их важности, значимости, степени необходимости и возможных альтернативах;

2.6.3 Получать ветеринарное обслуживание, необходимое пациенту в том объеме н в соответствии с теми возможностями, которыми располагает ветеринарный врач;

2.6.4 Прервать курс лечения по собственному желанию в любое время, за исключением момента введения препарата, обеспечивающего наркозный сон и до полного пробуждения пациента. Если осознанное желание прервать курс возникает в обозначенный момент времени, Ветеринарный врач вправе отказать в его реализации до того времени, как состояние пациента не станет абсолютно безопасным для его жизни.

3.ПОРЯДОК ВЕТЕРИНАРНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ                                                                       

3.1. Настоящий Договор заключается на оказание ветеринарной помощи одному пациенту Заказчика.

3.2 Осмотр пациента производится ветеринарным врачом, При необходимости пациент может быть осмотрен специалистами (ветеринарным врачом-терапевтом, хирургом, анестезиологом, специалистом визуальной диагностики или врачом другой специализации, либо, по необходимости, коллегиально (группой специалистов), работающих в ветеринарной службе.

3.3 Если Ветеринарный врач, приехавший на вызов, обнаруживает животное в критическом состоянии (дыхательная недостаточность, отсутствие сознания и рефлексов, шоковое состояние, и т.п.) или по данным диагностического исследования оказывается, что болезнь животного неизлечима, то Ветеринарный врач не несет ответственность за неблагоприятный исход лечения.

3.4 Агрессивному животному без намордника ветеринарная помощь не оказывается.

3.5 Выписка из индивидуальной истории болезни животного выдается в течение 5 дней после письменного заявления Заказчика.

4.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1 Ветеринарный врач не несет ответственность за ущерб, нанесенный пациенту действиями третьих лиц.

4.2 При предоставлении Заказчиком анализов, сделанных сторонними ветеринарными учреждениями (третьими лицами), Ветеринарный врач исходит из добросовестности и не несет ответственность в случае предоставления результатов анализов, не соответствующих реальной картине (истории) болезни, а также за возможные последствия в такой ситуации.

4.3 В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренным настоящим договором, стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров. Все претензии Заказчика рассматриваются Исполнителем в срок не менее 10 рабочих

дней.

4.4 Исполнитель не несет ответственность за результаты оказания услуги в случаях несоблюдения Заказчиком назначений по лечению, уходу за пациентом, отказа Заказчика от проведения обследования (взятие крови, ЭКГ, УЗИ н др.), нарушение назначенных врачом сроков осмотра пациента.

5.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

5.1 Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

5.2 Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон, при этом стоимость оказанных услуг, использованных материалов оплачивается Заказчиком в соответствии с фактическим объемом.

5.3 Все изменения и дополнения к настоящему Договору считаются действительными, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами.

6.ОПЛАТА УСЛУГ

6.1 Стоимость оказываемых услуг определяется действующим на момент оплаты  Прейскурантом цен.

6.2 Оплата осуществляется в полном объеме сразу после оказания ветеринарных услуг, если иной порядок не установлен дополнительным соглашением Сторон.

6.3 Стоимость используемых при выполнении услуг материалов (лекарственных препаратов, расходных материалов и пр.) не включается в стоимость оказываемых услуг, определенных Прейскурантом Ветеринарного врача, и оплачивается Заказчиком дополнительно при оплате услуг.

АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН