Городская станция по борьбе с болезнями животных псков

Сегодня была в этой прекрасной клинике. Рабочий день подходил к концу (клиника работает до 19.00). Видимо, именно этим объясняется ужасное хамское поведение «врача» Чекшаревой Д.С. (надеюсь, фамилию правильно написала, сложно разобрать в карточке ее подпись, хотя сколько раз до этого были в этой клинике, у всех врачей есть свои печати. Может, это и не врач вовсе?). Прямо с порога она спросила, чего нам надо. Я сказала, что хотим кошкам сделать прививки от бешенства, т.к. при предыдущем посещении не было вакцины. На что она рявкнула (именно так, т.к. тон был соответствующий), что вакцина только отечественная. Я сказала, что меня устраивает. Тогда она запустила нас в кабинет, где опять начала спрашивать, какие прививки нам нужны. Я еще раз объяснила ситуацию о том, что нам сделали одну прививку вместо двух, т.к. не было вакцины от бешенства, и назначили следующий прием на этот день. Она спросила, нужны ли нам кроме бешенства еще какие-нибудь прививки. Я сказала, что в прошлый раз врач нам говорила только о бешенстве. Она опять спросила, что кроме бешенства нам еще нужно. Я сказала, что не знаю и попросила ее посмотреть в наших ветпаспортах, какие прививки по возрасту нужны нашим кошкам. Она сказала дословно: «Я не должна ничего вам говорить, вы должны сами прийти и сказать мне, что вам колоть!». Когда я спросила ее, откуда я могу это знать, ведь я не врач, она ответила, что я должна была посмотреть в интернете. Интересно, а когда я иду, например, к терапевту или стоматологу, я тоже должна им сама говорить, чем меня лечить, посмотрев перед этим в интернете?!! Или прививки ребенку тоже должна сама назначать, почитав опять же в интернете и сказав педиатру, что именно нужно колоть ребенку?!!! Что за бред?!!! Уже очень много лет пользуюсь услугами этой клиники, всегда врачи сами все объясняли и делали прививки, необходимые в соответствии с возрастом животного. Ни разу (!!!) меня не просили сказать, что колоть. Я была в шоке! При этом все фразы были сказаны повышенным тоном, с явным раздражением. Даже сын, который был со мной, спросил: «Почему тетя такая злая?».
Но это еще не все! Когда мы определились с прививками, она спросила, какую вакцину колоть. Я опять же удивилась и напомнила ей, что она говорила о наличии только отечественной вакцины. Не отвечая мне на это, она говорит: «Я еще раз спрашиваю, какую вакцину колоть?!». Я спросила, какая есть и в чем разница, на что опять же получила ответ, что она не обязана мне объяснять. Я сказала, чтобы она делала отечественную. Когда пришло время оплачивать прививки, она сказала, что с меня 930 рублей. На что я возмутилась: в прошлое мое посещение другой врач сказала, что отечественная вакцина от бешенства бесплатная. На это я получила грандиозный ответ: «Ну вы же мне так и не сказали, какую вам колоть. Они же разные бывают: и платные, и бесплатные. А я вам не обязана об этом рассказывать!». Далее немая сцена…
И в конце, когда она неправильно дала мне сдачу и я ей на это указала, она сказала, что я ей хамлю, я неадекватная и нечего приходить в конце дня! Я уж не стала говорить, что работаю до 18.00 на другом конце города, и чтобы успеть на прививку именно в тот день, когда мне назначили, я неслась после работы бегом сначала домой за кошками, потом через весь город к ним в час пик…
В общем, чудесная клиника, много лет ходила туда, но за стерилизацией, которая предстоит моей кошке через месяц, я обращусь в другую ветлечебницу

Дата обращения — 22.08.2018
Время обращения — 18.30
Клички кошек — Бетти и Белла