Как получить отсрочку по кредиту в сбербанке по болезни

Президент Владимир Путин на прошлой неделе объявил, что оставшиеся из-за кризиса и пандемии без работы россияне могут рассчитывать на отсрочки платежей по кредитам. Банки уже начали объяснять клиентам, как это сделать. НТН24 изучил, как получить отсрочку по кредиту в Сбербанке (в котором закредитовано большинство россиян) и узнал, как клиенты, пострадавшие от коронавируса и нового экономического кризиса, могут получить льготы и кредитные каникулы без штрафов и неустоек.

На льготы смогут рассчитывать россияне, которые заразились COVID-19, находящиеся на вынужденном карантине, потерявшие часть дохода или испытывающие временные трудности с погашением кредитов из-за коронавируса. Этим категориям клиентов банк готов предоставить кредитные каникулы до 6 месяцев.

Чтобы получить льготу клиенту необходимо подать заявку на реструктуризацию на сайте Сбербанка. Для заявки необходим подтверждающий документ.

К ситуациям, в которых можно просить банк о реструктуризации, относятся:
— сокращение доходов из-за потери работы или снижения зарплаты;
— призыв в армию;
— декрет или отпуск по уходу за ребёнком;
— утрата трудоспособности из-за травмы или заболевания;
— вы заболели коронавирусом (или потеряли из-за него работу).

Для своих клиентов Сбербанк предусматривает несколько вариантов реструктуризации кредитов:
— кредитные каникулы (отсрочка на погашение кредита и процентов позволит временно снизить или обнулить сумму ежемесячного платежа);
— увеличение срока (общий срок кредита вырастет — это позволит сократить сумму ежемесячного платежа);
— изменение валюты (кредит в валюте можно перевести в рубли — вы больше не зависите от колебаний курса).

В банке добавили, что при подаче заявления на реструктуризацию, могут быть введены ограничение на использование кредитной карты, например, запрет на проведение расходных операций.

Чтобы подать заявку на реструктуризацию клиенту нужно предоставить:
— копию паспорта;
— документ, подтверждающий доход клиента за последние три месяца (2-НДФЛ);
— для индивидуальных предпринимателей необходима налоговая декларация;
— справка о размере назначенных пенсионных выплат из ПФР;
— копия (выписка или оригинал при увольнении) трудовой книжки;
— справка предприятия-работодателя, в которой содержится информация о занимаемой должности и стаже работы;
— либо копия трудового договора (контракта) заверенная на каждой странице работодателем;
— подлинник/нотариально удостоверенная копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;
— подлинник (предъявляется)/нотариально удостоверенная копия лицензии на занятие отдельными видами деятельности, если они подлежат лицензированию в соответствии с действующим законодательством РФ;
— иные документы, подтверждающие трудовую занятость и имеющие официальное подтверждение.

Дополнительно могут понадобиться:
— заверенная работодателем копия приказа об изменении условий трудового договора (об изменении размера оплаты труда/о предоставлении работнику отпуска без сохранения заработной платы);
— заверенная работодателем копия уведомления о предстоящем сокращении;
— документ, подтверждающий постановку на учет в службе занятости с указанием размера пособия по безработице;
— документы, подтверждающие нетрудоспособность, инвалидность, смерть заемщика (листок нетрудоспособности, свидетельство о смерти);
— справки иных кредиторов, с которыми у заемщика заключены кредитные договоры (договоры займа), с указанием суммы остатка долга и срока погашения;
— иные документы аналогичного характера.

Для клиентов Сбербанка, на работу которых повлиял COVID-19 понадобятся:
— находящимся на лечении от коронавируса: больничный лист с указанием на заболевание COVID-19 или больничный лист о заболевании коронавирусом (т.е. подтверждённый диагноз);
— для клиентов находящихся на карантине, прибывших из опасных стран: больничный лист с кодом «03 — карантин» или справка из медицинского учреждения заболевшего COVID-19 (подтвержденный диагноз);
— для тех, кто ушёл в отпуск без сохранения зарплаты или ушёл в добровольный карантин: больничный с указанием на коронавирус или с подтверждением вируса, или официальное подтверждающие документы от работодателя;
— для клиентов, которых сократили (уволили) из-за коронавируса: оригинал трудовой книжки, заверенная работодателем копия уведомления о сокращении или подтверждённая работодателем информация о сокращении зарплаты;
— клиентам, которые находятся на реабилитации после заболевания COVID-19: больничный лист с указанием (либо подтвержденным диагнозом) на коронавирус.

Срок действия документов для предоставления в банк составляет 30 календарных дней со дня их выдачи.

Кстати, в Сбербанке отдельно отмечают, что для подачи этих документов не нужно посещать их офисы. В официальном письме за подписью Германа Грефа, которое клиенты банка получили на прошлой неделе, подчеркнуто: оформить отсрочку можно не выходя из дома.Читайте также: Налоговая продлила срок подачи деклараций НДФЛ

Автор: Александр Сильченко
Фото: pixabay.com

Источник

Кредит позволяет получить денежные средства для достижения определённой цели. Однако услуга предполагает погашение обязательств по определенной схеме, нарушать которую запрещено.

Спрогнозировать финансовое положение в долгосрочном периоде проблематично. Если человек понимает, что трудности временные, и портить кредитную историю не хочется, необходимо разобраться, как получить отсрочку по кредиту в Сбербанке.

Способы, позволяющие отсрочить платёж

Ранее финансовая организация позволяла перенести очередной платеж. Если клиент не мог внести денежные средств, он имел право попросить произвести закрытие обязательств в следующем месяце. Предоставленное время позволяло исправить финансовую ситуацию. Однако обычно правило распространялось лишь на взносы по потребительским кредитам. Перенести обязательный платеж по кредитной карте было нельзя.

Альтернативным способом выступали кредитные каникулы. Их продолжительность доходила до полугода. Чтобы воспользоваться льготой, клиент должен был обратиться в банк. Заявка оформлялась письменно. Представители финансовой организации рассматривали обращения. Если она одобрялась, клиент получал право не платить по кредиту в течение всего срока отсрочки. Однако сегодня подобная льгота устранена.

Существует ряд альтернативных способов, позволяющих клиентам справиться с временными финансовыми трудностями. Сбербанк предлагает заемщикам 2 варианта. Гражданин имеет право отсрочить выплату или осуществить реструктуризацию. В первом случае льготы предоставляются на срок 1-2 лет. Всё зависит от того, на какой период получен кредит.

1 Отсрочка выплат по кредиту

Получив отсрочку, клиент должен производить регулярное внесение процентов. Процедура выполняется при помощи пополнения карты или счета в зависимости от разновидности кредитования. Нарушение правила приведет к возникновению просрочки. Альтернативой выступает внесение средств с интернет-кошельков для погашения кредита. Однако счет в системе также придется предварительно пополнить. Выполнить действие можно, внеся средства на Киви кошелек с карты Сбербанка.

Однако метод позволяет облегчить кредитное бремя, поскольку сумма платежа будет значительно меньше. В результате финансовая нагрузка уменьшится. Клиент сможет выбраться из затруднительного положения.

2 Реструктуризация кредита как способ отсрочки

Альтернативой выступает реструктуризация займа. Суть процедуры состоит в коррекции условий закрытия обязательств по текущему кредиту. В результате может быть увеличен срок погашения обязательств или уменьшена сумма ежемесячного платежа.

Иногда банк соглашается изменить дату внесения денежных средств. Подбор способа погашения долга и корректировка условий закрытия задолженности осуществляется индивидуально. Всё зависит от обстоятельств, в которых оказался клиент.

Варианты отсрочки платежа по кредиту

Лица, имеющие право на получение отсрочки в Сбербанке

Важно понимать, что предоставление льготы — это право компании, а не её обязанность. Получив заявку клиента, банк не обязан незамедлительно корректировать условия ранее прописанные в договоре. Обычно учреждение соглашается одобрить требования, если присутствуют веские основания. Факт их наличия предстоит доказать документально. Обычно компания соглашается пойти навстречу в следующих ситуациях:

Клиента уволили. Важно, чтобы процедура произошла не по собственной инициативе. Примером выступает сокращение с работы, уменьшение ежемесячной заработной платы или понижение в должности. Клиент обязан предоставить доказательства.
Произошли события, предвидеть которые заранее было невозможно. Примером подобного выступает угон транспортного средства, взлом квартиры, авария или пожар. Финансовая организация может пойти навстречу потерпевшему. В результате будет предоставлена отсрочка платежа по кредиту. Однако гражданину предстоит предоставить подтверждающие документы. Их можно получить, обратившись в МВД, медучреждение или охранную фирму. Всё зависит от особенностей ситуации.
В семье появился ребёнок. Этот факт дает возможность перенести платёж по ипотеке на срок до 12 месяцев. Иногда период продлевается до 3 лет. Всё зависит от Сбербанка. Чтобы подтвердить факт появления несовершеннолетнего на свет, необходимо предоставить справку о рождении ребёнка.
Человек утратил трудоспособность. Возможно, если лицу присвоена инвалидность, или у него начались временные проблемы со здоровьем. В качестве подтверждающих документов во внимание принимаются справки социальных и медицинских учреждений.
Близкий родственник тяжело болен, и ему требуется дорогостоящее лечение. Отсрочка предоставляется, если человек вынужден производить оплату счёта. Важно предъявить Сбербанку справки, подтверждающие этот факт. Заявки без дополнительной документации не рассматриваются, поскольку не все клиенты одинаково добропорядочны. Компания хочет получить гарантии того, что ее желанием пойти навстречу не воспользуются лица, которые просто не желают погашать задолженность и пытаются оттянуть срок.
Присутствуют альтернативные обстоятельства. Если клиент столкнулся со сложной ситуацией, не вошедшей в вышеуказанный перечень, лицо тоже имеет право написать заявление с просьбой о реструктуризации.

Статистика показывает, что заявок на реструктуризацию одобряется не так много. Чтобы учреждение согласилось пойти навстречу клиенту, причина должна быть серьёзной. Если комиссия сочтёт ситуацию не столь важной, а факты недостаточно весомыми, анкету незамедлительно отклонят.

Аналогичное решение принимается, если присутствуют основания полагать, что лицо хочет совершить мошеннические действия. Если гражданина не устроила работа сотрудников Сбербанка, они нарушили законодательство РФ или выполнили иные неправомерные действия, можно написать жалобу.

Совет эксперта: Обращайтесь в учреждение до того, как у вас возникли просрочки. Если они уже присутствуют, вероятность выполнения реструктуризации снижается. Не стоит тянуть. Представители Сбербанка предпочитают сотрудничать с клиентами, которые пытаются найти решение и не скрываются от общения.

Лица имеющие право на реструктуризацию

Действия, которые необходимо осуществить, чтобы получить отсрочку по кредиту

Решение по вопросу принимается не сразу. Столкнувшись с финансовыми трудностями, не стоит дожидаться возникновения просрочек. Нужно незамедлительно обратиться в финансовую организацию. Нельзя допускать просрочек, пока рассматривают заявку. Процедура может занять до 14 суток.

Процесс выполнения реструктуризации идентичен вне зависимости от того, в отношении какого кредита потребуется выполнить манипуляцию — целевого, потребительского или карты. Чтобы осуществить процедуру, необходимо действовать по следующей схеме:

Посетить ближайший офис компании. При себе необходимо иметь паспорт.
Подготовить заявку. Лучше использовать готовый образец. В документе потребуется указать причины потребности в выполнении действия. Затем важно приложить документы, подтверждающие сложившиеся обстоятельства.
Получив документы, комиссия рассмотрит их. Процедура осуществляется в течение 2 недель. Все факты проверяются. Затем происходит вынесение окончательного решения. Банк уведомит гражданина о нём.
Если вынесен положительный вердикт, происходит подписание нового соглашения. Он будет содержать изменённые условия погашения обязательств.

Обычно одобрение получают лица с положительной КИ. Поэтому важно не допускать просрочек.

Оформление заявления

Вывод

Получение отсрочки платежа дает право клиенту сохранить безупречную кредитную историю. Лицо сможет временно облегчить финансовое бремя. В 2019 году клиенту предоставляется несколько способов временно снизить размер платежа.

Самым популярным из них выступает реструктуризация. Недостатком процедуры является отсутствие возможности отложить выплаты на определенный период восстановления финансовой ситуации. Некоторую сумму денежных средств заемщику всё равно придётся вносить ежемесячно.

Источник

При взятии на себя обязательств пред кредитором заемщик не может быть 100% уверенным в том, что в его жизни никогда не возникнет проблем с погашением задолженности. Но следует знать, что банк всегда готов начать диалог с должником на взаимовыгодных условиях для обеих сторон.А это значит, что клиенту можно взять отсрочку кредита Сбербанке.

Каждый заёмщик при наступлении особых обстоятельств может рассчитывать на изменение сроков оплаты

Отсрочка по кредиту в Сбербанке

В условиях нестабильной экономической ситуации у любого могут возникнуть временные финансовые затруднения, что повлечет за собой невозможность исполнения им кредитных обязательств. В такой ситуации спасением может выступить отсрочка по кредиту в Сбербанке.

Вам может быть интересно:

Когда необходимо обратиться за отсрочкой?

Вначале необходимо выяснить, возможна ли такая услуга на данный момент. Сегодня учреждение не готово предоставлять подобную услугу. Некоторое время назад Сбербанк прилежным клиентам, которые ранее отличались своевременными выплатами и не имели нарушений по взаимодействиям в рамках ссудного договора, предоставлял возможность перенести платеж. Такая услуга определялась исходя из ситуации клиента (анализ причин, повлиявших на платежеспособность и оценка их длительности) и по сумме долга. В виду чего принималось решение о сроке. Обычно, она составляла пару месяцев, реже – на больший период (до года).

Перед принятием решения банк анализирует причины финансовых проблем заемщика, приведшие к его неплатежеспособности

Значимые причины для переноса платежей

Сегодня банк идет на уступки только клиентам, чье поведение как заемщика не имеет претензий. Кроме этого, причиной запроса переноса платежей могут выступать только весьма значимые, например:

Увольнение. При этом клиент должен активно подыскивать новое место работы и иметь тому документальные подтверждения.
Задержка выплат по заработной плате. Также нужно получить данные от работодателя, который подтвердит этот момент.
Временная неработоспособность, подтвержденная больничным листом. Нахождение на лечении или прохождение курса реабилитации по направлению врача по причине травмы, болезни.
Рождение ребенка. При этом банк редко отказывает в реструктуризации, так как существует закон, который обязывает предоставлять родителям новорожденного отсрочку до года. Преимущественно правило касается ипотеки.
Переезд. Если клиент вынужденно должен переехать, например, ухаживать за больным родственником, по причине перевода в иной филиал или по иным независящим от него причинам.
Форс-мажор. Изменение уровня дохода из-за непредвиденных обстоятельств.

Каждый фактор должен иметь документальное подтверждение от соответствующих органов.

Порядок перенесения срока платежей

Отсрочка кредита в Сбербанке физическому лицу сегодня предоставляется в несколько измененном виде и выступает одной из возможностей программы реструктуризации. Сегодня именно в рамках ее происходит взаимодействие с заемщиками, которые не могут платить из-за изменения финансовой ситуации.

Как получить отсрочку по кредиту в Сбербанке?

Обращаясь за реструктуризацией, клиент должен соответствовать определенным критериям:

До момента подачи заявки, исправно платил обязательную величину.
При возникновении трудностей, не прекращает оплаты, а сразу обращается за поиском вариантов для решения вопроса.
Ухудшение финансового состояния не вызвано действиями клиента.
Заемщик может документально подтвердить причину спада доходов.
Должник ищет возможности для решения своих трудностей.

К заявлению на предоставление отсрочки необходимо приложить документы, подтверждающие факт неплатежеспособности

Инструкция, как получить отсрочку по кредиту в Сбербанке, выглядит таким образом:

Подготовить бумаги относительно возникновения трудностей: справка о периодичности выплат по заработной плате, трудовая книга, регистрационное свидетельство о рождении малыша, больничный лист, справка о получении травмы и т.п. В любом документе должна быть четкая дата начала случившегося, стоять подписи ответственных лиц и печати предприятия, выдавшего его.
Посетить офис, заполнить заявление. В нем указываются данные клиента (личные и паспортные), номер и основные параметры по ссуде, из перечня причин выбираются соответствующие случаю и определяется желаемый вариант реструктуризации. С собой стоит взять контракт и паспорт, чтобы внести в заявление достоверные данные.
Передать бумаги и заявление менеджеру. Уточнить необходимость дополнительных подтверждений. Сотрудник предварительно изучит ситуацию и сообщит, если нужны иные бумаги.
Обождать некоторое время для согласования. Ответ поступит в виде телефонного звонка.

При негативном решении, можно попробовать подать заявку еще раз, уточнив причины отказа. Если же Сбербанк дает отсрочки по кредиту или предлагает другой график, потребуется снова посетить филиал, чтобы зафиксировать изменения в договоре.

Возможности по реструктуризации

Стоит помнить, что банк желает получить выданные деньги. Ведь при отказе в реструктуризации, должник прекратит выплаты и банку потребуется обращаться в суд, что влечет дополнительные трудности и расходы. Тем более, что суд чаще обязывает выплачивать основной долг, а набежавшие за это время штрафы и комиссии – не всегда. К тому же по технологии взаимодействия, при прекращении выплат, банковское учреждение вначале предлагает возможность реструктуризации, прежде чем подавать иск.

Вам может быть интересно:

Варианты реструктуризации

Можно взять отсрочку по кредиту в Сбербанке в виде изменения конкретных условий. Чаще банк предлагает одно из таких решений:

Увеличить общий срок кредитования. При этом происходит следующее: на дополнительные месяцы начисляются проценты, общая сумма разделяется на новый срок. Это обозначает уменьшение месячного платежа, но увеличение размера переплаты и срока.
Изменить график. Подбираются индивидуальные условия. Например, можно изменить периодичность на ежеквартальную или назначить в разные месяцы разные размеры (на ближайшее время определить меньшие, а через время, когда клиент ожидает стабилизации ситуации – повышенные).
Получить отсрочку. Она чаще предоставляется только по причине рождения ребенка, если условия соответствуют требованиям закона. В иных ситуациях такой вариант практически не предлагают.

Рождение ребенка — серьезный аргумент для заемщика просить у банка о пересмотре сроков платежей

Но каждому заемщику рассчитывать на такие условия не стоит. Банк не часто согласовывает реструктуризацию, а только для действительно серьезных ситуаций.

Заключение

Знать, как взять отсрочку по кредиту в Сбербанке, следует каждому должнику. Даже получив отказ, не стоит расстраиваться. Сразу необходимо еще на этапе подачи заявления сделать его копию с отметкой о принятии и сохранить все копии переданных подтверждений. Эти данные помогут доказать желание заемщика выполнить свои обязательства, если банк подаст в суд за неуплату.

Источник