Как сказать на работе о болезней

Как сказать на работе о болезней thumbnail

Наверняка многие хоть раз отпрашивались с работы из-за плохого самочувствия, чувствуя себя при этом неловко и страшно стесняясь. А всё потому, что в российском обществе по умолчанию принято приходить в офис в любом состоянии — если только ты не умираешь, лёжа на диване с температурой под сорок. The Village решил узнать у экспертов, как следует (и следует ли вообще) посвящать руководителя в личные проблемы со здоровьем.

Алёна Ал-Ас

психолог

Довольно давно в нашем обществе сложилась негативная практика переносить болезни на ногах. И чаще всего такое поведение объясняется страхом перед санкциями, которые может наложить на нас начальство (в виде лишения части заработной платы, премии и так далее), или недовольством со стороны коллег, ведь им придётся по нашей вине взять на себя дополнительную работу.

Но если заболевание, протекающее в лёгкой форме, ещё можно попытаться скрыть, то серьёзную болезнь, требующую длительного стационарного лечения или соблюдения особого режима, спрятать не получится. Разговора с начальником в этом случае не избежать. Очень многим свойственно бояться начальства. Зачастую этот страх ничем не подкреплён, кроме укоренившегося стереотипного образа сурового директора, который всегда всем недоволен. Мы заранее уверены в том, что, сообщив неприятную новость руководителю, в ответ получим море негатива. Поэтому стараемся не говорить о проблемах, сознательно умалчиваем о многих важных вещах, находим этому всевозможные (даже нелепые) оправдания, оттягиваем до последнего необходимость разговора.

Но стоит ли бояться начальника? Поразмыслив над этим, вы поймёте, что нет, что в большинстве случаев страхи иллюзорны и ничем на практике не подкреплены. Поэтому первое, что необходимо сделать, отправляясь на разговор с начальником, — это привести в порядок свои мысли, перестать бояться, определить свои приоритеты, а сейчас в приоритете — состояние вашего здоровья. Второй важный аспект этой проблемы — объём информации о состоянии вашего здоровья, который целесообразно раскрыть начальству.
И здесь совет может быть только один: максимально честно рассказать о том, какое время вам потребуется на лечение, сколько вы будете отсутствовать на работе, какой режим работы будет доступен вам из-за необходимости регулярно посещать врача или процедуры.

Не стоит приукрашивать ситуацию, обещать вернуться в строй на следующей неделе или через месяц, если вы не уверены в этом. Сказав неправду, приуменьшив размер проблемы, вы создадите себе лишний дискомфорт от необходимости выполнить голословное обещание и только усугубите своё состояние. Помните, в большинстве случаев люди не испытывают негатива к тем, кто оказался в сложной жизненной ситуации или имеет проблемы со здоровьем. Никто из нас не застрахован от этого. Честно и открыто рассказав обо всём, вы, вполне возможно, получите не только порцию сочувствия в свой адрес, но и реальную помощь и поддержку со стороны своего начальника.

Чермен Дзотов

основатель кадрового агентства для юристов «Найдём Адвоката»

Первая вещь, которую вам стоит понять: ваше здоровье нужно не только вам, но и вашему начальнику. Здоровый и настроенный на работу, вы сможете работать в разы продуктивнее. Кроме того, у начальника могут быть и другие мотивы. Например, он может пострадать от вышестоящего руководства, если кто-то заметит, что один из сотрудников болен, а никаких мер не принимается. Объясняясь, исходите из позиции начальника. Ещё раз: своим больничным вы кое-что даёте и себе, и ему.

Не нужно описывать свои боли и мучения. Расскажите лучше, как недомогание сказывается на рабочем процессе. На объективные показатели исследований (температура, анализы) ссылайтесь только тогда, когда вас об этом спросят
(а спросят вас непременно). Расскажите, почему отдел или фирма не понесут потерь от вашего отсутствия, но не забывайте, что сказанное априори придётся исполнять. Ни в коем случае не стоит пытаться усилить признаки болезни: начальник наверняка опытнее вас и этот момент сможет увидеть за версту. Вы даже представить себе не можете, насколько неприятно выглядят притворства. Те же, кто работает несмотря на болезнь, напротив, резко вырастают в глазах руководства.

Постарайтесь предельно повысить продуктивность, чтобы с чистой совестью уйти на больничный. К слову, тогда и сам уход на лечение заметно упростится и ускорится. То есть по возможности постарайтесь взять часть работы на больничный. Это только поможет вам выздороветь. Вы ведь берёте больничный не ради больничного, а ради ещё более продуктивной работы. Если нет, то срочно её меняйте.

Александр Улесов

бизнес-тренер и коуч

Все мы, бывает, попадаем в ситуации, в которых нет единственного проверенного однозначного ответа. Как сообщить начальнику о проблемах со здоровьем — одна из таких историй. Что он подумает? Как это отразится на мне? Что мне на самом деле нужно? Какими аргументами я точно смогу убедить? Вопросов много, возможных ответов — ещё больше. Для помощи своим клиентам в подобных ситуациях я использую хороший алгоритм: цель, барьеры, план действий.

Первое, что я спросил бы у того, кто читает эти строки, — что он хочет получить в результате? Что должно случиться после информирования руководителя о ваших проблемах со здоровьем? Результат, который вам нужен, может быть очень разным: от банального сочувствия до изменения условий трудового договора. Что именно нужно вам? Если вы чётко осознаете и обозначите для себя цель разговора, вам будет существенно легче двигаться дальше. Второй шаг — определить, что препятствует достижению вашей цели. Почему сейчас нет сочувствия, которое вы ищете? Почему нет понимания, которое так необходимо? По каким причинам он сейчас не может, например, предоставить вам свободный график? Зафиксируйте всё в один перечень. Только сделав это, вы будете готовы к третьему шагу. Что нужно сделать, чтобы обойти эти барьеры? Как прийти к нужному вам результату, обойдя эти препятствия? Запишите возле каждого барьера конкретные шаги, которые позволят вам воплотить задуманное в этих условиях.

Сделав эти три шага, вы лишь подготовили почву. Причём только свою. Дальше — семена. Какими аргументами вы покажете начальнику выгоды для него от предлагаемого плана действий? Не забывайте, что, аргументируя, полезно говорить на языке визави. Он любит цифры? Подготовьте именно их. Ему нужен рост производительности? Не забудьте связать свою аргументацию с этим. Он переживает за климат в коллективе? Подумайте, как сыграть на этом поле. Только пройдя все три этапа, инициируйте разговор. В противном случае вам будет существенно труднее.

Источник

Каждому из нас время от времени требуется незапланированный день отдыха или психологической разгрузки. К сожалению, на вашем рабочем месте, вероятно, не оценят вашей спонтанной отлучки, и не без оснований. Но к счастью, из этой конкретной ситуации все-таки есть выход — притвориться, что вы заболели. Очевидно, это не та техника, которую можно применять слишком часто, но тот самый необходимый перерыв она вам обеспечит. Для того чтобы успешно сообщить начальнику о своей болезни, необходимо убедить коллег, что накануне вы действительно чувствовали недомогание, а в телефонном разговоре с руководителем, дать ему понять, что очень сожалеете, что вынуждены остаться дома из-за болезни, при этом не слишком переигрывая свою роль.

Позвоните начальнику

  1. 1

    Позвоните руководителю ранним утром следующего дня. Не откладывайте — чем раньше сообщите начальству, тем лучше.[1] Кроме того, после пробуждения у вас будет достаточно грубый голос, вызывающий дополнительное доверие. К тому же, если позвонить рано, можно с большей вероятностью наткнуться на голосовую почту начальника или застать его врасплох. Если позвонить поздно, все будет выглядеть так, будто вы совершенно не уважаете руководителя.

    • Говорите кратко. Да, знать буквально все о своей «болезни» — хорошо, необходимо помнить, что длинные басни обычно рассказывают лжецы. Не углубляйтесь в детали, просто скажите, что чувствуете себя нехорошо и не придете. Предоставьте шефу столько информации, сколько потребуется, чтобы он поверил, сказав что-нибудь вроде: «Я не спал всю ночь», — или: «У меня ужасные проблемы с желудком».
    • Также можно сказать: «Я знаю, что должен был предупредить вас вчера в конце дня, но надеялся, что посплю, и все пройдет». Не будучи слишком банальным, продемонстрируйте, как сильно вы действительно надеялись и хотели выйти работу.
  2. 2

    Голос должен звучать болезненно. Не стоит перегибать палку, но совсем не повредит, если голос будет действительно слегка болезненным. В дополнение к утреннему хриплому голосу можно изредка сопеть и кашлять, чтобы шеф подумал, что вы больны, а не притворяетесь. Также можно говорить медленнее и тише, чтобы показать, что вы совсем обессилили. Для большей убедительности отрепетируйте этот разговор вслух.

    • Если хотите придать голосу больше хрипоты, можно кричать в подушку в течение примерно десяти секунд перед звонком. Однако помните, что так горлу можно навредить, так что убедитесь, что оно того стоит.[2]
    • Попробуйте казаться слегка рассеянным и дезориентированным. Если вы будете разговаривать слишком энергично и незамедлительно отвечать на любой вопрос, вам вряд ли поверять, что вы больны.
  3. 3

    Подготовьтесь к вопросам. Ваш начальник любопытный? Попробуйте представить, какие могут возникнуть вопросы. Например, если вы работаете в сфере общественного питания, начальству, скорее всего, будет важно узнать, насколько вы заразны. Вероятно, вас также спросят о том, попробовали ли вы все возможное, чтобы привести себя в порядок. Лучше придерживаться следующей политики: сказать, что думаете, что вы заразны, и что перепробовали все возможные лекарства (обезболивающие, антациды, пили больше жидкости и так далее), но все безрезультатно.

    • Невзначай упомяните, что звонили в поликлинику. Порой в пик сезона простуды и гриппа записаться к терапевту бывает непросто и приходится ждать несколько дней. Если после возвращения начальник потребует больничный лист, всегда можно сказать, что его предоставят не ранее, чем в конце недели. У вас появится время сходить к врачу.
  4. 4

    Завершите разговор на хорошей ноте. Завершая разговор, постарайтесь оставить максимально положительное впечатление. Пообещайте сделать все возможное, чтобы восстановиться и вернуться на работу на следующий же день, и поблагодарите начальника за понимание. Не перегибая палку, расскажите, насколько вы привержены работе и что как можно скорее готовы вернуться к выполнению своих обязанностей. Дайте руководителю почувствовать, как вы сожалеете, что пропустите рабочий день, а не демонстрируйте, что ждете не дождетесь, когда усядетесь перед телевизором, и плевать хотели на работу.[3]

    • Можете даже предложить начальнику обращаться по любым вопросам, если считаете, что он на самом деле нуждается в вашей помощи. Если готовы, чтобы вас беспокоили на протяжении вымышленного дня болезни, можете сказать: «Я весь день буду находиться постели, так что звоните, если буду нужен…». Но делайте это, только если считаете, что без вас не справятся.
    • В завершении разговора поблагодарите начальника за понимание.

Продолжайте в том же духе

  1. 1

    Продолжайте симулировать болезнь и по возвращении на работу. Не идите на работу после болезни с абсолютно здоровым видом. Делайте вид, что до сих пор испытываете неприятные последствия болезни. Высморкайтесь пару раз или покашляйте. Не переигрывайте и не стройте из себя мученика, вернувшегося на работу. Не упоминайте о болезни — если сотрудники посчитают нужным, они сами поинтересуются вашим самочувствием. Для большей достоверности можно сказать что-нибудь вроде: «Я действительно больше не чувствую себя настолько плохо», — или: «Мне нужна всего одна ночь хорошего сна и все наладится».

    • Если хотите выглядеть особенно правдоподобно, не стоит высыпаться накануне, чтобы на работе выглядеть измученным и изнеможенным. Это повысит кредит доверия к вам в преддверии следующей вымышленной болезни. К тому же так у вас будет повод подольше не ложиться спать.
    • Ведите себя более сдержанно в этот день. Не будьте очень дружелюбны или болтливы с коллегами и отказывайтесь от приглашений. Помните, вам все еще нужно беречь силы.
  2. 2

    Не говорите коллегам, что притворялись больным. Возможно, вам кажется, что вы очень близки с ними и вас никогда не выдадут, но сохраняйте предельную осторожность в вопросе разглашения своей тайны. Коллеги не погладят за это по головке, но посчитают вас безответственным и раздражающим. К тому же если хотя бы один сотрудник проговорится и это дойдет до начальства, вы не только нарветесь на серьезные проблемы, но и никогда не сможете снова получить выходной из-за вымышленной болезни.

    • Кроме того, прогул из-за вымышленной болезни вызовет у руководства больше подозрений, если в будущем вы заболеете по-настоящему. Вы же не хотите оправдываться до конца своей карьеры?
    • Все мы время от времени нуждаемся в дне отдыха от работы, и в этом нет ничего предосудительного. Тем не менее это не значит, что нужно хвастаться прогулом, ведь так вы лишь продемонстрируете свое несерьезное отношение к работе.
  3. 3

    Будьте дружелюбны с руководством. По возвращении на работу относитесь к начальнику особенно хорошо. Не стоит упоминать о болезни или благодарить его за понимание, но работайте с хорошим настроем и дарите руководителю только позитивные эмоции. Напомните ему, насколько вы потрясающий сотрудник, и не оставляйте даже тени сомнения по поводу подлинности вашей болезни.

    • Не стоит быть чрезмерно дружелюбным, или без остановки говорить о том, как вы любите свою работу и как много она значит в вашей жизни.
  4. 4

    Проведите продуктивный рабочий день. Вернувшись на работу, приложите все усилия для достижения результата. Это не подходящий день для опоздания на час, двухчасовых разговоров по телефону на личные темы или по поводу бронирования тура для следующего отпуска. Напротив, проведите на работе все положенное время, участвуйте во встречах, своевременно отвечайте на электронные письма и делайте все необходимое, чтобы произвести хорошее впечатление.

    • Если любите жаловаться на коллег, когда приходите на работу, то по возвращении после болезни лучше остудить пыл и быть немного более позитивным. Вы же не хотите, чтобы начальник услышал ваши жалобы после того, как вы прогуляли день?
    • Нет ничего страшного в том, чтобы притворяться больным время от времени, но если подобное ослабление входит в привычку, можно и работу потерять. Приложите максимум усилий, чтобы работать с удовольствием, когда вернетесь после болезни.

Подготовьтесь к звонку

  1. 1

    Подберите удачный момент. Возможно, вам кажется, что для вымышленного заболевания годится любой день, но если уж вы действительно намерены симулировать болезнь, хорошенько обдумайте все детали. Если подобрать неудачный день, будет намного сложнее подготовить убедительные доводы. Поэтому убедитесь, что все складывается, как нельзя лучше для вас, прежде чем осуществить свой грандиозный план. Вот некоторые детали, которые следует иметь в виду:

    • Приготовьтесь быть особенно убедительным, если решили позвонить в воскресенье или понедельник. Начальнику будет намного сложнее поверить в то, что вы чувствовали недомогание на протяжении долгих выходных.
    • Номер не пройдет, если вы болели в последнее время или брали много выходных.
    • Не симулируйте болезнь после конфликта на работе или после того, как вы много жаловались на жизнь. Не нужно, чтобы руководитель воспринял вашу поддельную болезнь, как оскорбление. Болезнь будет выглядеть гораздо убедительнее, если в последний рабочий день все было великолепно.
    • Старайтесь не пропускать нарочно особенно неприятные рабочие дни. Если начальник знает, что вы ненавидите ужасные ежемесячные совещания, не стоит симулировать болезнь именно в этот день, как бы вам этого не хотелось.
  2. 2

    Усвойте некоторые основные моменты. Если планируете симулировать болезнь, приложите все усилия для того, чтобы казаться больным накануне, не будучи слишком навязчивым. Не стоит подделывать кашель на протяжении всего дня, но проявляйте некоторое недомогание и даже слегка сопите, провоцируя коллег на вопрос о вашем самочувствии. Ведите себя так, будто заболели, но отрицайте это, чтобы коллеги не заподозрили вас в притворстве. Подготовьте почву накануне, чтобы причины вашего отсутствия были более убедительными.

    • Будьте сдержаны накануне. Если быть слишком энергичным в один из дней, а на следующий день заболеть, это удивит людей. Не принимайте приглашений на обед и не веселитесь накануне.
    • Как бы невзначай попросите у коллег жаропонижающее.
    • Сморкайтесь немного чаще, чем обычно.
    • Обедая с коллегами, не доедайте всю порцию, чтобы все выглядело так, будто у вас нет аппетита.
    • Выглядите несколько неопрятно. Взъерошьте волосы, не надевайте лучший наряд и постарайтесь обозначить следы усталости вокруг глаз.
  3. 3

    Знайте внутренние и внешние признаки заболевания. Возможно, начальник и не будет задавать лишних вопросов, однако на всякий случай лучше узнать больше о вымышленной болезни, прежде чем звонить. Вместо того, чтобы говорить, что вам нехорошо, скажите, что у вас мигрень, расстройство желудка или простуда; так ваши доводы будут более убедительными. Будьте готовы ответить на любой вопрос руководителя, вроде таких: когда вы почувствовали недомогание, когда выйдете на работу и вызывали ли вы на дом врача. Не стоит казаться неопределенным, иначе начальник заподозрит вас.

    • Если хотите пропустить несколько дней, подберите соответствующую болезнь. Мигрень или сложный случай гастроэнтерита могут вывести вас из строя на пару дней, обостриться в любой момент, и с такими болезнями проводить на больничной койке приходится до нескольких дней. Покраснение глаз или острый фарингит могут длиться дольше. Что бы вы ни выбрали, изучайте болезнь тщательно, чтобы быть способным обсуждать симптомы с пониманием дела.
    • Можно даже отрепетировать разговор с близким другом, чтобы убедиться, что вы справляетесь. Скорее всего, начальник не захочет вдаваться в подробности того, что происходит с вашим желудком или горлом, но лучше быть подготовленным.
  4. 4

    Будьте готовы вести себя дома спокойно. Притворившись больным, не стоит следом прогуливаться с женой или закатывать вечеринку. В противном случае вести о вашем активном социальном поведении наверняка дойдут до начальства. Поэтому притворяйтесь больным, когда действительно хотите поваляться в постели, побыть дома и отдохнуть. В общем, делайте то, что делаете, когда болеете, за минусом ощущения недомогания.

    • Кроме того, если вы проведете день болезни на открытом воздухе и вернетесь на работу с загаром, вы будете выглядеть довольно подозрительно.
    • Хорошо бы временно выйти из всех социальных сетей. Таким образом руководитель не наткнется на фотографии ваших похождений во время изнурительной болезни или на комментарии, вызывающие подозрения относительно вашего плохого самочувствия.

Советы

  • Никому не говорите, что собираетесь притвориться больным, иначе есть вероятность, что они расскажут все начальнику или окружающим, и тогда вы попадете в неприятности!
  • Старайтесь не выпрашивать выходной по понедельникам и пятницам, иначе это будет выглядеть как желание продлить удачный уикенд. Звонок о болезни в обычный вторник внушает больше доверия. Также не покидайте своих сотрудников на произвол судьбы, если вам необходимо закончить какой-либо важный проект в очень короткие сроки, так как такая халатность поставит под угрозу ваши рабочие отношения, особенно с теми, кто подозревает вас в притворстве.
  • Создайте себе репутацию. Придя на работу в день, когда вы действительно больны, вы не оставите начальнику даже шанса подумать, что вы притворяетесь, когда захотите получить незапланированный выходной. Как только вы несколько раз покажетесь в дверях совершенно больным (особенно с инфекцией), руководитель будет благодарен, что вы отпросились, и наконец прислушались к коллегам, советующим оставаться дома в такие дни.
  • Если вы действительно заболеете и вам понадобится больничный, то попросите врача закрыть его чуть позже, чем на самом деле необходимо. Затем явитесь на работу раньше указанного в больничном срока, что покажет, какой вы добросовестный и преданный работник, тратящий на болезни даже меньше времени, чем требуется. Кроме того, такой больничный можно занести в личное дело, и он станет вашим доказательством, если в будущем время болезни поставят под сомнение. Обратите внимание, что некоторые компании не позволяют возвращаться к работе, пока больничный не закрыт, так что при попытке вернуться на работу до даты, указанной в больничном, работодатель, вероятно, отправит вас домой.
  • Не «назначайте» день болезни заранее. Если начальник обнаружит, что вы сообщили людям о своей сегодняшней болезни, скажем, две недели тому назад, велик шанс потерять работу.
  • Если не только вы, но и ваш приятель хочет прогулять день, постарайтесь делать это неодновременно.
  • Если у вас есть профиль в одной из социальных сетей, не забудьте обновить свой статус, написав что-нибудь вроде: «Вот беда, мне так плохо… Готовлю куриный бульон», — и в принципе достаточно. Последнее, что стоит делать, когда вас лихорадит настолько сильно, что вы не можете идти в школу или на работу, так это обновлять свой статус в стиле: «хожу по магазинам», «собираюсь в бассейн», «катаюсь на лыжах» и так далее.
  • Наличие безупречной репутации на работе может помочь свести на нет все сомнения и подозрения со стороны начальства и коллег. Если вы прослыли не особо трудолюбивым сотрудником, который постоянно норовит ускользнуть от любой работы, то, скорее всего, номер с прогулом не пройдет.
  • Если у вас есть неотложные дела, но все-таки вы хотите отдохнуть, идите на работу рано утром. Позаботьтесь о том, что вам нужно, и сохраняйте спокойствие. Если кто-нибудь спросит, что случилось, просто скажите, что чувствуете себя нехорошо. Когда решите уйти, подойдите к начальнику и скажите, что вы больны и вынуждены уйти домой. Не спрашивайте, а констатируйте факт. Объясните, что справились со всеми неотложными делами, запланированными на сегодняшний день, и руководителю точно будет нечего сказать.
  • Если идете на пляж в день отдыха, не забудьте солнцезащитный крем. Появление на работе на следующий день с видом вареного рака может быть постыдным и к тому же уличающим.

Предупреждения

  • Ваше отсутствие на работе влияет на коллег. Хорошенько подумайте, прежде чем взваливать свои обязанности на чужие плечи, либо оставлять кого-либо в беде.
  • В конечном счете, если вы нуждаетесь в выходных днях намного чаще, чем можете рассчитывать, пересмотрите отношение к работе. Возможно, работа для вас просто невыносима и вы только губите свое здоровье беспокойствами, тревогами и обидами. В таком случае основательно задумайтесь о смене места работы или даже направления карьеры.
  • Не используйте в качестве причины отсутствия на работе смерть одного из ваших родственников. Начальник может легко уличить вас во лжи и у вас не останется кредита доверия на случай, если кто-то действительно умрет.
  • Прогуливать — не очень хорошая идея, потому что ваша ложь может подвергнуть коллег нежелательному стрессу. Если на работе возникли проблемы, поговорите о них наедине с начальником и он обязательно поможет вам.
  • Некоторые работодатели вводят программу безусловных штрафов за отсутствие на работе. Сверьтесь с контрактом или трудовым договором, ведь некоторые компании штрафуют работников за пропуски, независимо от наличия или отсутствия больничного. Будьте осторожны с прогулами, от них может зависеть ваша работа.

Об этой статье

Эту страницу просматривали 119 463 раза.

Была ли эта статья полезной?

Источник