Как узнать историю болезни по номеру

Источник: https://gidpostrahovke.ru/zhizn-i-zdorove/oms/kak-proverit-kakie-meditsinskie-uslugi-byli-okazany-po-polisu-oms.html

Наличие полиса ОМС является не только гарантом предоставления медицинских услуг, но и даёт возможность проверить их состав/ качество. Сегодня такая возможность доступна в формате электронного документа на базе сервиса «Личный кабинет застрахованного» на «территории» портала государственных услуг. О том, как проверить, какие медицинские услуги были оказаны по полису ОМС, каким образом ознакомиться с комплексом услуг, оказанных ребёнку, а также о том, как узнать историю болезней/обращений, рассказывает эта статья.

Что представляет собой ОМС в РФ

Медицинское страхование подразумевает защиту интересов граждан в области здравоохранения. При возникновении страхового претендента, гарантируется предоставление безвозмездной медицинской помощи (либо страховая выплата) из средств, накопленных фондом ОМС.

Страховка активируется при условии нарушения здоровья гражданина, в момент подписания страхового соглашения и выплаты первичного взноса в фонд. Главное условие – болезнь должна быть в списке страховых случаев. Медстраховка в России имеет две разновидности:

В рамках ОМС предоставляются следующие бесплатные услуги:

  • срочное врачебное обслуживание;
  • помощь амбулаторного характера, оказываемая в стенах поликлиники: диагностика, больничное лечение, дневной стационар;
  • врачебная помощь в стационарных условиях при патологиях, в случае родов, обострений запущенных болезней и пр.;
  • врачебное вмешательство, подразумевающее применение технологических достижений;
  • просвещение граждан: проведение специальных мероприятий санитарно-гигиенической направленности.

Система ОМС

Субъектами ОМС считаются:

Осознание механизмов взаимодействий всех субъектов/объектов ОМС даёт возможность понять природу данной структуры.

Система ОМС – это совокупность субъектов, отношений между ними по вопросам формирования страховых фондов, использования денег на медицинскую сферу. Существенная часть финансирования поступает из бюджета страны.

Схема работы ОМС

Пользователям услуг следует знать, каким образом распределяются между субъектами предоставленные финансы по системе обязательной медицинской защиты:

  • Рамки обязательного страхования не предполагают выплат гражданам. Деньги идут на покрытие врачебных манипуляций, предоставляемых страховой медициной безвозмездно. Финансы напрямую поступают в бюджет больниц/поликлиник.
  • Имеется ограничение компенсации лишь на расходы, которые не включают покрытия по временной потере трудоспособности.
  • Страховые взносы поступают по индивидуальному принципу: вносятся конкретно за каждого страхователя.
  • Тарифы взносов выплачиваются государством/работодателем. Государство играет роль страховщика. Сотрудники не должны финансировать комплекс обязательной медицинской защиты.

Каким образом можно проверить спектр оказанных медицинских услуг в рамках ОМС

ОМС представляет собой комплекс на уровне государства, способный гарантировать всем россиянам получение минимального объёма врачебной помощи. Финансируются услуги федеральными фондами. К ним стекаются «ручейки» финансовых выплат от работодателей из окладов граждан, имеющих официальное трудоустройство.

Из государственной казны оплачивается врачебное обслуживание россиян, не имеющих официальной работы. Оповещение людей о цене предоставленных им врачебных манипуляций, способствует возможности контролирования расхода налоговых денег, отпущенных на медицинские нужды.

Законодательная основа

С 2014 г., больницы/поликлиники семи российских регионов стали предоставлять заболевшим гражданам справочную документацию, информирующую, оказание каких именно услуг было произведено, их стоимость.

В первые экспериментальные месяцы специалисты заметили ряд сложностей:

  • Перегрузка врачей. Они были вынуждены подсчитывать затраты в отношении каждого болеющего, проводить разъяснения и пр.
  • Неодобрение со стороны граждан. Люди выражали недоверие к справочной документации: кто-то интересовался, что со справками делать? Кто-то тратил собственные деньги, а некоторые граждане высказывали сомнение относительно дешевизны оказанных лечебных манипуляций в рамках обязательного страхования.

Важное замечание! На сегодняшний день, все больницы/поликлиники страны были включены в комплекс оповещения пациентов о прейскуранте на медицинскую помощь, производимую в рамках обязательной страховой защиты.

Программы: её задачи, целевое предназначение

Согласно президентской инициативе, была создана программа, позволяющая решать множество вопросов медицинского обслуживания, включая оповещение граждан относительно оказанных им врачебных услуг.

Важность такого оповещения оправдывается причинами психологического характера: зная цену услуг, пациенты будут относиться с большей ответственностью к расходованию/списанию бюджетных денег, а значит – будут оказываться перед необходимостью заботиться о состоянии своего здоровья и пр.

Важное замечание! Такое оповещение преследует чисто практическую задачу: установить надзор над расходом денег из бюджета страны.

После получения сведений об оказанном лечении, человек может параллельно узнать сумму, которая перечисляется страховым фондом для этого.

Тарифная выписка по ОМС позволяет пациентам понимать:

  • какой базовый спектр врачебного обслуживания предполагает медицинская страховка;
  • какой спектр манипуляций придётся оплачивать из личных средств.

Гражданин, выяснив сведения из «личного кабинета», зайдя на сайт государственных услуг, получает возможность произвести проверку на наличие манипуляций, которые не предоставлялись, но отмечены, как предоставленные.

Эксперты считают, что поликлиники/больницы занимаются умышленными приписками, с целью привлечения дополнительных денег. Госконтроль за расходованием денег ФФОМС должен проходить предельно прозрачно.

Как узнать о медицинском обслуживании детей

На «территории» личного кабинета застрахованных лиц можно увидеть все сведения. Но ранее информация по несовершеннолетним там не предоставлялась. Это объяснялось отсутствием у детей удостоверения личности. Возникал вопрос: «Как узнать о спектре врачебных услуг, что оказывались ребёнку?».

Поэтому специалистами МГФОМС был разработан специальный проект. В результате этого, сегодня есть возможность открыто получать сведения, относительно оплаченных ОМС детских врачебных услугах, пользуясь аналогичными разделами « личного кабинета».

Внимание! В состав «личного кабинета» был добавлен раздел «Мои прививки»: там родители имеют возможность формировать прививочный «паспорт».

Получение доступа к сведениям об услугах детям происходит следующим образом:

  • Надо связаться с СК ребёнка.
  • Написать обращение, согласившись на обработку личной информации.
  • Предъявить документы:
  • медицинскую страховку законного представителя;
  • медицинскую страховку самого ребёнка;
  • СНИЛС, принадлежащий законному представителю;
  • СНИЛС (если имеется) самого ребёнка;
  • удостоверение личности, принадлежащее законному представителю;
  • документ, подтверждающий появление ребёнка (если ему менее четырнадцати лет)/аналогичное свидетельство + удостоверение личности подростка после четырнадцати.

Предоставляемый документальный пакет проходит обработку, после чего информация о ребёнке появляется на «территории» личного кабинета мамы/папы.

История заболеваний/обращений: как получить информацию

Чтобы обезопасить сведения, выход ко всем протоколам историй заболеваний возможен лишь через введение ПИН-кодировки, которую получает пользователь, подписавший договор предоставления сервисных услуг у администратора медицинского учреждения.

Многих россиян интересует: как можно посмотреть оказанные медицинские услуги по ОМС, разузнать историю болезней/обращений. Для этого надо предпринять простой алгоритм действий:

  • Пройти регистрацию на «территории» сайта. По ссылке «Регистрация», надо перейти на соответствующую регистрационную страницу, заполнив необходимые строчки:

2. Войти на «территорию» своего кабинета. Воспользовавшись заголовком «Информация из истории болезни», перейти, согласно ссылке, на информационную платформу «Просмотр истории болезни». Здесь надо осуществить ввод ПИН-кодировки. Все сведения являются конфиденциальными:

3. Затем надо активировать клавишу «Запросить»: в момент проверки информации, пользователь получает «зелёный свет» к собственной истории болезни.

Где посмотреть сведения о предоставляемом спектре услуг

В рамках портала «mos.ru» запущен удобный сервис, позволяющий смотреть сведения о полисах ОМС.

Следует знать! Сведения для сервиса предоставил столичный фонд обязательной медицинской защиты (МГФОМС). Используя сервис, граждане могут получать данные о СК, а также проверить активность своего полиса в Москве.

Многих интересует: как узнать о том, какие медицинские услуги были оказаны по полису ОМС? На сайте МГФОМС работает сервис «Личный кабинет застрахованного лица». Посредством него осуществляется оповещение страхователей о предоставленной им, за счёт фонда ОМС, врачебной помощи.

Кабинетами могут пользоваться все москвичи, а также иногородние граждане, оформившие прикрепление к московским поликлиникам. На «территории» личного кабинета размещена информация, касающаяся получения застрахованным лицом медицинских услуг по ОМС:

Мои данные

В этом разделе можно:

· проверить личные сведения;

· посмотреть данные страховки;

·подтвердить факт, что прикрепление к поликлинике состоялось;

· разместить контактные сведения.

Имеется доступ к функции «Расскажи о себе врачу»: сведения, при необходимости, передаются бригаде скорой.

Оказанные медицинские услуги

Данный раздел отображает весь спектр оказанных врачебных услуг, начиная с 2015 г. Есть возможность оставить обратную связь об оказанных врачебных манипуляциях.

Гражданин может оставить комментарии по полученному лечению

«Календарь»

«Дневник здоровья»

«Календарь» – страхователь может запланировать любую медицинскую процедуру: осмотр, вакцинацию, приём лекарственного средства и пр.

«Дневник здоровья» – страхователь может контролировать своё здоровье: давление, пульс, вес и пр.

Получение информации о стоимости на медицинские услуги

Справочная документация, информирующая о величине стоимости предоставленных медицинских услуг, выдаётся согласно требованию законодательства.

Указанные сведения должны быть предоставлены страховщиком, который оформил страховку, либо поликлиникой/больницей, оказавшей врачебную услугу, либо на портале госуслуг, на сайтах страховщиков, где пациенты могут создать «личные кабинеты». Действует электронный способ передачи данных.

Интересующая информация на бумажном носителе может предоставляться лишь по письменному обращению гражданина, при предоставлении удостоверения личности, под личную подпись.

Внимание! Подобные справки содержат: конфиденциальные сведения о пациентах, перечень диагнозов, врачебных манипуляций, а также указание расценок на лечение.

Резюме

Любой гражданин РФ, посредством таких интернет-сервисов, как: «Госуслуги», ТФОМС, может не только получить сведения о медицинских услугах, но также узнать их объём, цену, источник финансирования и пр.

Чтобы получить подобную информацию, надо иметь номер медицинского полиса, а также данные из паспорта. Так как такая информационная база существует, начиная с 2015 г., то посмотреть информацию до этого времени не представляется возможным при условии, что она не была оцифрована.

Источник

Как узнать, какие услуги вы получаете по ОМС в поликлинике и больнице? Сколько стоит лечение по ОМС? Как проверить свою историю болезни? Что такое неоказанные медицинские услуги? Где находится личный кабинет застрахованного по ОМС и как им пользоваться?

Жители Москвы, Подмосковья и некоторых других регионов России, у которых есть полис обязательного медицинского страхования (ОМС), могут отслеживать, какие на самом деле услуги им оказываются в медучреждениях и сколько за это платит страховая организация. Объясняем, где находится личный кабинет застрахованного по ОМС, как им пользоваться и почему важно время от времени в него заглядывать.

Бесплатно по полису ОМС. Какие услуги вы получаете?

Для жителей Москвы

Чтобы узнать, какие услуги вы получаете по полису ОМС, нужно проверить свой личный кабинет. Личный кабинет застрахованного по ОМС находится на сайте московского городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФОМС). Зайти в свой личный кабинет может любой держатель полиса ОМС. Для этого нужно быть зарегистрированным на «Госуслугах».

В личном кабинете застрахованного содержится информация о визитах в поликлинику, госпитализациях, вообще, обо всех услугах, которые человек получал в медицинских учреждениях, а также их стоимости, согласно тарифам ОМС. Ознакомиться со списком оказанных услуг можно в разделе «Мои услуги».

Каждая услуга, будь то прием терапевта или забор крови на анализ сопровождается информацией о том, где и когда она оказывалась и каким врачом. Также в карточке услуги указывается ее стоимость по тарифам ОМС.

Полис ОМС не в Москве: проверка полиса

Сервис, позволяющий держателям полисов ОМС отслеживать, какие услуги им оказываются в поликлиниках и больницах, московский городской фонд обязательного медицинского страхования презентовал еще в 2015 году. Позднее такая опция стала доступна жителям других регионов. Однако до сих пор среди застрахованных по ОМС есть немало тех, кто не в курсе о существовании такой возможности.

Жители некоторых других регионов России также могут пользоваться подобными сервисами. Они доступны на сайтах территориальных фондов обязательного медицинского страхования (ТФОМС). Примеры: ТФОМС в Башкирии и ТФОМС в Екатеринбургской области.

Неоказанные медицинские услуги: что это?

Проверять личный кабинет нужно хотя бы для того, чтобы исключить приписки в действительности неоказанных медицинских услуг: от диспансеризации и посещения терапевта до серьезных операций. Помимо мониторинга, личный кабинет застрахованного позволяет поставить отметку о том, была услуга оказана или нет.

Неоказанные медицинские услуги — это то, что медучреждение приписало отдельно взятому пациенту (хотя сама услуга ему не оказывалась) и получило за это деньги со страховой по ОМС. Иными словами: пациенту удалили аппендикс и приписали к этому несколько визитов к участковому врачу и пару-тройку анализов, которых на самом деле не было. Или вот еще вариант: пациент лег в больницу на консервативное лечение, однако ему приписали целую операцию.

Жалобы на врачей

В Сети время от времени можно встретить жалобы пациентов, обнаруживших разного рода приписки.

«Весной я лежала в нейрохирургии. Из лечения: капельницы/уколы. Однако больница исхитрилась и приписала мне хирургическое лечение. А именно — восстановление формы и функции межпозвонкового диска путем пункционной декомпрессивной нуклеопластики с обязательной интраоперационной флюороскопией. Со страховой списали почти 150 тысяч за хирургическое лечение, которого не было».

«Зашла на этот сайт первый раз и тоже обнаружила много интересного, например, что оказывается при родах у меня был разрыв первой степени и соответственно списана кругленькая сумма. Естественно ничего подобного не было, не то что 1 ст., вообще ничего, и ушла я на 2й день под расписку».

«В Федоровском глазном центре проходила обследование глаз по омс, по результату направили сетчатку лазером заштопать. Процедуры на оба глаза сделала сразу, с перерывом минут на 30-40, хоть и неприятная процедура, но решила не растягивать на 2 посещения.Через год поехала просто снова пройти «ромашку», проверить глаза, в регистратуре выдали карту на руки, а таааам — чудеса. Расписано было, что я неделю у них в стационаре лежала с лазерной штопкой сетчатки, что каждый день врач записи в карту делал после обхода. Тогда сайт открытых данных МГФОМС, кажется, еще не был доступен. Но представляю, скока денег списали со страховой».

Отзывы врачей

Если судить по комментариям врачей в Сети, ситуация с приписками неоказанных медицинских услуг обусловлена, в частности, низкими тарифами ОМС. Иными словами, по мнению докторов, на приписки медучреждения идут не из-за личной корысти, а вынужденно — так как современная система ОМС ставит их в безвыходное положение.

«На что, по-вашему, больница покупает лекарства, расходники? Только на то, что сама заработает, то есть на выплаты по ОМС. Каковы тарифы ОМС — давно всем известно, они низкие, не соответствующие реальной себестоимости медуслуг, не зря частные медицинские организации в подавляющем большинстве случаев в системе ОМС работать не хотят, так как это убыточно. Вот и вынуждены госЛПУ выкручиваться, чтобы концы с концами сводить».

«Сделано все, чтобы ликвидировать прежнюю систему здравоохранения. Вместо нее так называемая страховая. О низких тарифах в теме уже писали. Постепенно все приведут к знаменателю полностью платной медицины, причем адресно платной. Будем выбирать, экономить, копить на лечение или брать кредиты».

«С наших налогов списывают строго по тарифам ОМС. Т.е. это даже на лечение еле-еле. Осложнения и сопутствующие заболевания, не говоря о зарплате и оборудовании — вообще там не рассматривается».

Жалоба на страховую компанию

Если вы обнаружили в личном кабинете приписку неоказанной вам медицинской услуги, можно обратиться с письменной жалобой в свою страховую компанию и в территориальный фонд обязательного медицинского страхования. В жалобе необходимо перечислить услуги, которые, по вашему мнению, не были оказаны, дополнительно можно приложить фото подтверждающих документов. Например — выписной эпикриз, в котором приписанная услуга не значится, если речь идет о госпитализации.

Источник

Всеобщая компьютеризация медицинской сферы дала возможность каждому жителю Москвы и Московской области получать услуги в электронном виде. К примеру, с 14 января 2020 года появилась электронная медицинская карта, которая позволяет посмотреть прямо из дома все данные о пациенте. Внедрение инновационных электронных медицинских карт и запись на прием к врачу через интернет – это не мечта, а воплощенная в жизнь реальность.

Развитие электронных услуг пришлось по вкусу не только жителям мегаполисов. Сами врачи вздохнули свободнее. Ведь теперь в поликлиниках отсутствуют огромные очереди, без которых в прошлом невозможно было обойтись. Теперь, когда вы приходите к врачу, вам не нужно ждать в очереди у регистратуры. К тому же, как вы наверняка помните, бумажные медицинские карты постоянно теряли. Их приходилось заменять новыми. В которых отсутствовала информация о предыдущих назначениях и диагнозах. С помощью электронных медицинских карт этих проблем удастся избежать. Ведь все данные будут храниться в электронном виде.

Теперь вы сами сможете посмотреть любую информацию, которая отображается в вашей медицинской карте. Узнать об истории болезни, посмотреть записи о назначенных курсах лечения. В этой статье вы узнаете, как посмотреть данные пациента в электронной медицинской карте. Также вы можете узнать, как записаться к врачу ЕМИАС.

Преимущества электронных медицинских карт (ЭМК)

Чтобы увидеть саму медицинскую электронную карту, необходимо быть зарегистрированным пользователем на официальном сайте mos.ru. Создание таких карт относится к проекту «Здоровая Москва». Одним из подарков для москвичей, стало проведение бесплатной диспансеризации, которая проводилась в парках Москвы летом 2019 года. Планируется и в дальнейшем продолжать распространение этих услуг.

Каждый пациент теперь сможет задать запрос: «моя электронная медицинская карта» и перед ним откроются все данные о его здоровье в электронном виде. Вот основные преимущества ЭМК:

С помощью электронных медицинских карт вы сможете:

  • получать мгновенную информацию о состоянии собственного здоровья без похода в поликлинику;
  • проверять правильность выполнения назначений лечащего врача;
  • узнавать о поставленном диагнозе;
  • получать доступ к выписанным рецептам;
  • точно и своевременно выполнять все процедуры;
  • узнавать о времени последнего посещения врача;
  • получать данные о диагнозе, назначениях и течении болезни для похода к другому врачу;
  • иметь доступ к результатам анализов и других исследований.

Теперь любую нужную вам информацию можно скачать, распечатать и с ней пойти на прием к специалисту. Также вы сможете владеть всеми данными для поездки и лечения за границей или в других городах.

Электронная медицинская карта пациента как посмотреть

Чтобы посмотреть свою электронную медицинскую карту, нужно выполнить следующие шаги:

  • зайти на портал mos.ru;
  • зарегистрировать личный кабинет на портале pgu.mos.ru можно воспользовавшись подробной инструкцией. Зарегистрироваться можно, перейдя по ссылке на картинке:

Если личный кабинет уже есть, то войдите в него, используя ваши данные.

Затем нужно:

  • перейти во вкладку «Услуги»;
  • выбрать вкладку «Здоровье»;
  • найти «Запрос, изменение и отмена доступа»;
  • заполнить запрос, указав свои данные либо данные ребенка.

Если у вас возникают любые вопросы, вы можете позвонить в ближайший к вашему дому центр госуслуг «Мои документы» для получения разъяснений.

Подробнее о правилах получения доступа к электронной медкарте можно узнать на официальном сайте мос.ру:

Как заполнить запрос на получение электронной медицинской карты

В запросе на получение доступа к ЭМК нужно указать:

  • фамилию, имя, отчество;
  • дату рождения;
  • все данные паспорта;
  • номер мобильного телефона;
  • данные полиса ОМС.

Чтобы получить доступ к своей медицинской карте в электронном виде, нужно:

  • иметь полис ОМС;
  • быть прикрепленным к одной из московских поликлиник.

Важно! Полис ОМС должен быть прикреплен к поликлинике Москвы.

Все москвичи, которым исполнилось 15 лет, могут получить доступ к своей медицинской электронной карте. К картам детей получают доступ их родители или законные представители.

После заполнения запроса, отправьте его. Результатов проверки нужно ждать в течение 3-5 рабочих дней. После того как ваши данные сверят и соотнесут с данными медицинской карты, вам предоставят доступ к вашей электронной медицинской карте.

Электронная медицинская карта ребенка  — как посмотреть?

Точно также вы можете оформить доступ к карте ребенка. Для этого нужно заполнить заявку, но указать все личные данные ребенка. Вместо информации о паспортных данных, нужно внести данные свидетельства о рождении ребенка. Если у него есть собственный паспорт, то можно ввести данные паспорта ребенка.

Любой ребенок до 15 лет может получать доступ к электронной медицинской карте только через своих родителей или опекунов.

Если у вас несколько детей, то вы можете оформить доступ к электронной медкарточке поэтапно, для каждого из них. Для этого заполните заявку на каждого из детей. Здесь потребуется ввести паспортные данные родителей или законных представителей. И указать:

  • степень родства;
  • имя и фамилию ребенка;
  • дату рождения;
  • адрес и место проживания;
  • полис ОМС родителей и его номер;
  • номер поликлиники, к которой прикреплен ребенок.

Все введенные данные должны соответствовать тем, которые указаны в свидетельстве о рождении. Иногда возможны расхождения и ошибки. Это связано с тем, что сервис доступа к медицинским картам в электронном виде пока работает в тестовом режиме. И написание фамилии, имени, адреса в паспорте может отличаться от написания в бумажных медкартах. В связи с этим может потребоваться некоторая корректировка. Если вы замечаете ошибки или несоответствия, то звоните по телефонам госуслуг. Телефон горячей линии Госуслуг: 8 800 100 70 10. Звонок по России бесплатный. Также некоторые электронные документы можно заказать по телефону. Для этого позвоните по телефонам: 14 909 или (+373-22) 25-70-70 и объясните оператору, какой документ вам нужен.

Как посмотреть электронную медицинскую карту на госуслугах

После подключения доступа к ЭМК, вы сможете посмотреть все данные. Вам будут доступны:

Компьютеризация медицины

После внедрения проекта, все медицинские электронные карты заполнятся подробной информацией о здоровье пациента. Поэтому сейчас ведется активный сбор информации со всех лечебных учреждений. Неотъемлемым условием проекта является программа сбора сведений о каждом пациенте. В электронную систему обязательно должны быть внесены сведения:

  • о каждом пациенте;
  • истории его болезней;
  • диагнозы и назначения;
  • способы лечения, предложенные на приеме;
  • лекарственные средства и процедуры;
  • советы и рекомендации;
  • результаты обследований и анализов;
  • течение заболевания и побочные эффекты;
  • лекарства, вызывающие аллергию и другие противопоказания и многое другое.

На сегодняшний момент процесс создания медицинских электронных карт идет полным ходом. Работа кропотливая и скрупулезная. Из доклада главы департамента здравоохранения ясно, что совсем скоро вся медицина полностью перейдет на электронную систему обслуживания. И это радует, так как появится ряд преимуществ в работе медиков.

Благодаря этому проекту качество обслуживания пациентов значительно улучшится. Врачам и заведующим отделениями не придется часами сидеть над медицинскими картами и историями болезней, появится больше времени для непосредственного общения с пациентами.

Благодаря компьютеризации станет легче вести контроль распределения средств из бюджета. Также станет прозрачной система использования медицинских препаратов. Это предотвратит утечку лекарств за пределы медицинского учреждения. Электронная карта исключит случаи утери данных о состоянии здоровья пациента. Повысится рентабельность больниц и поликлиник. А самое главное, в масштабах всей страны появится возможность увидеть картину о здоровье нации в целом.

Другие важные инструкции:

Источник