Прочитал все болезни нашел у себя
* Обновление
Думаете, герои известного сериала Лобанов и Романенко — худшие в мире врачи? Есть два более опасных для пациентов специалиста. Их зовут доктор «Яндекс» и доктор Google. Их ошибки стоят людям дорого в прямом и переносном смысле.
Из этой статьи вы узнаете, что такое киберхондрия, и почему ответы на вопросы о здоровье нельзя искать в интернете. Вы поймете, зачем интернет-маркетологам информация об этом эмоциональном расстройстве.
Что делает нормальный человек, если болит живот
Когда-то люди с болями в животе обращались к врачу. Конечно, к доктору бежали не сразу. Сначала человек пил активированный уголь и пробовал голодать. Если боль не проходила, вызывали медиков.
Сейчас продвинутые и образованные люди задают вопросы о больном животе в интернете.
Сначала человек находит ответ на вопрос. Это обострился гастрит из-за съеденной вчера жирной и немного подгоревшей картошки. А через несколько часов он осознает, что изучает на англоязычных профессиональных медицинских ресурсах симптомы болезни Крона, неспецифического язвенного колита, острого панкреатита, прободной язвы желудка и, конечно же, рака. Как ни странно, интернет-серфер обнаруживает у себя явные признаки если не всех, то как минимум нескольких тяжелых и неизлечимых заболеваний.
Знакомая ситуация? Так начинается киберхондрия.
Что такое киберхондрия
Киберхондрия — эмоциональное расстройство, которое проявляется навязчивым поиском в интернете медицинской информации о реальных или мнимых симптомах. Термин произошел путем соединения префикса «кибер» со словом «ипохондрия». Первый используется для обозначения явлений, связанных с интернетом. Второе обозначает эмоциональное расстройство, которое выражается страхом человека заболеть неизлечимой болезнью и навязчивой озабоченностью состоянием здоровья.
Киберхондрия — это болезнь? В Международной классификации болезней (МКБ-10) такого заболевания нет. Выраженную киберхондрию можно считать вариантом течения ипохондрического расстройства, которое имеет код F45.2 по МКБ. Также это состояние может быть одним из симптомов депрессии или генерализованного тревожного расстройства.
Не спешите ставить себе или окружающим диагнозы. Это может сделать только врач. А вот заподозрить неладное и задуматься об обращении к специалистам помогут следующие признаки:
- Вы тревожитесь о здоровье. Тревога сохраняется постоянно и длительно. Она навязчива, поэтому вы не можете отвлечься, сосредоточиться на работе или любимом фильме. Иногда тревога настолько усиливается, что превращается в панику.
- Вы много времени тратите на изучение медицинской информации в интернете. Источники типа «Википедии» вас уже не удовлетворяют. Поэтому вы сразу ищете данные на специализированных медицинских сайтах типа American Cancer Society или WebMD.
- В списке болезней, которые вызывают тот или иной симптом, вы выбираете самые тяжелые и самые редкие заболевания. Киберхондрик объясняет головную боль опухолью мозга, а остаточный кашель после ОРВИ раком легких.
- Вы знаете заболевания, о существовании которых окружающие вас люди без медицинского образования не подозревают. Более того, вы знаете признаки рассеянного склероза, болезни Крейтцфельдта-Якоба, эхинококкоза.
- На медицинских сайтах вы время от времени проходите онлайн-диагностику.
- Вы не доверяете очным врачам. Несколько месяцев назад вы посетили трех разных неврологов, но ни один из них не нашел у вас признаков рассеянного склероза. Теперь вы не видите смысла обращаться к этим неучам, так как они не видят явных симптомов.
Не стоит волноваться, если вы наткнулись в сети на статью о раке горла и почувствовали боль при глотании и охриплость голоса. Через это проходят практически все студенты-медики, это описано в юмористической повести Джерома К. Джерома «Трое в лодке, не считая собаки». Если вы через час забыли о прочитанной статье и больше не хрипите, киберхондрии у вас нет. А вот если вы беспокоитесь, читаете медицинские сайты и несколько раз в день заглядываете в ротоглотку с помощью зеркала, дело плохо.
Чем опасна киберхондрия
Невротические расстройства — не выдумка человека, не каприз, не проявление слабости или способ привлечения внимания. Это настоящие заболевания, которые приводят к серьезным последствиям. Факты? По данным британских ученых, психоэмоциональные расстройства, включая тревожность и депрессию, на 32 % увеличивают шанс умереть от рака. Объяснение банальное: эмоциональные расстройства нарушают иммунитет, от которого зависит способность организма бороться с перерождением клеток.
Тем не менее онкологические заболевания развиваются далеко не сразу после появления киберхондрии. Зато эмоциональное нарушение быстро приводит к другим опасным последствиям.
Психосоциальная дезадаптация
Невротические расстройства в общем и киберхондрия в частности снижают качество жизни человека. Из-за постоянной тревоги меняются приоритеты и поведение. Простой пример: вместо прогулки в парке, просмотра любимого фильма или здорового профукивания времени в «Одноклассниках» человек изучает медицинские архивы или регистрируется на форуме «АнтиВСД».
Ежегодно генерализованное тревожное расстройство диагностируют у 6,8 млн американцев. Это около 2 % населения США. В других странах масштаб проблемы приблизительно такой же.
Эмоциональные нарушения мешают работать, ухудшают отношения с друзьями и близкими, лишают человека радости и умения наслаждаться. Жизнь уменьшается до размеров маленького окошка, через которое человек видит только мнимые болезни и медицинские сайты.
Думаете, это преувеличение? Да, речь идет о тяжелых формах эмоциональных расстройств. Но путь от навязчивого поглощения информации о болезнях до клинической депрессии или генерализованного тревожного расстройства бывает очень коротким.
Риск для физического здоровья
Да, выраженные эмоциональные расстройства негативно сказываются на состоянии организма. Но сейчас речь даже не об этом. Серфинг в интернете вместо обращения к врачу может привести к неверной оценке реальных симптомов.
Простая ситуация: в интернете киберхондрик может найти неправильное объяснение боли в животе. Вместо обращения к специалистам и своевременной аппендэктомии он будет «лечить» мнимое отравление или «умирать» от придуманного рака. Последствия могут быть тяжелыми.
Риск для кошелька
Для физически здоровых людей с легкой формой киберхондрии это самый серьезный риск. По данным профессора кафедры психиатрии Колумбийского университета Брайана Фаллона, ненужное обследование и лечение несуществующих болезней у ипохондриков стоит миллиарды долларов в год. Какую-то часть расходов берут на себя страховые компании и государство. Но в отечественных условиях основную финансовую нагрузку принимают сами беспокойные люди.
Ситуацию усугубляет плачевное состояние медицинской отрасли, недостаточный государственный контроль за сферой платных медуслуг и плохая информированность потребителей. Не будет преувеличением сказать, что в России и других постсоветских странах люди живут в условиях медицинской дезинформации. В результате впечатлительный киберхондрик рискует попасть под дурное влияние:
- Гомеопатов. Эти ребята знают, как делать деньги из воды. Кстати, власти США обязали производителей доказывать эффективность гомеопатических средств или писать на упаковке об отсутствии доказанной эффективности.
- Продавцов фуфломицинов. Так специалисты называют препараты, которые не имеют доказанной эффективности. В эту категорию можно было бы добавить продавцов пищевых добавок. Но это лишнее, так как взрослый человек должен понимать, что добавки не имеют отношения к лечению болезней и медицине.
- Антипрививочников. Из-за них в первую очередь может серьезно пострадать здоровье ваших детей. Про вспышку кори в Екатеринбурге слышали? Угроза кошельку тоже присутствует, но на втором плане.
- Адептов нетрадиционных способов диагностики, лечения и околомедицинских процедур. Некоторые необычные процедуры (помните доктора Попова и лечение живым огурцом?) опасны только для кошелька. Другие, например, ставшая притчей во языцех чистка печени, при неудачном стечении обстоятельств могут уложить человека на операционный стол.
- Нормальных врачей в коммерческих клиниках, которые зарабатывают на страхах пациента. К сожалению, такое встречается.
Киберхондрия приводит к психосоциальной дезадаптации, угрожает физическому здоровью и кошельку человека. Как с ней бороться?
Как киберхондрику выжить и не сойти с ума
Рекомендация полностью отключить интернет на несколько месяцев не подходит, да? Тогда киберхондрику придется заключить сделку с совестью. Интернет можно оставить при одном условии. Вы ни при каких обстоятельствах не будете гуглить симптомы. Это критически важно для здоровья.
Профессор Фаллон из США утверждает, что поиск ответов на медицинские вопросы усугубляет ипохондрию. Наши специалисты с ним согласны. Онколог Дмитрий Бейнусов (кстати, клиент TexTerra) говорит, что чтение медицинских сайтов может привести к неврозу.
Что делать, если болит живот, чешется ухо или слезится глаз? Все очень просто: если вас что-то действительно беспокоит, обратитесь к врачу. Лучше всего начать с участкового терапевта или семейного доктора. При необходимости он направит вас к узкому специалисту.
Что делать, если врачи исключили пугающий вас недуг, а беспокойство все равно сохраняется? Лучше всего сразу обратиться к психиатру или психотерапевту. Не волнуйтесь, вас насильно не положат в клинику, не поставят на учет, не отберут водительские права, не сделают овощем с помощью таблеток. В любом случае лучше несколько раз сходить к врачу и выполнять его рекомендации, чем постоянно читать про рак желудка.
Правда ли, что для борьбы с киберхондрией нужно полностью отказаться от поиска медицинской информации в интернете? Нет. Вы можете спросить у доктора Google, где находится районная поликлиника и когда принимает ваш врач. Все остальные вопросы беспокойным людям можно задавать доктору только при личной встрече.
Зачем статья об эмоциональном расстройстве в блоге об интернет-маркетинге
На этот вопрос можно было бы ответить банальным обоснованием. Рискну предположить, что интернет-маркетологи, владельцы сайтов, бухгалтера, собственники интернет-магазинов, переводчики, программисты и другие ударники компьютерного труда подвержены эмоциональным расстройствам сильнее, чем рабочие на заводах или шахтеры. Интернет у офисных специалистов всегда под рукой. Значит, время нагуглить себе невроз всегда найдется.
Но есть более интересная для интернет-маркетологов причина задуматься о киберхондрии. Коллеги, а ведь некачественная медицинская информация появляется в интернете не с неба. Кто-то ведь пишет о страшных паразитах и волшебных пилюлях. Кто-то помогает продвигать БАДы под видом лекарств. Кто-то рекламирует диагностические услуги стандартным для маркетологов способом «сначала напугать, а потом предложить решение». Это может дезинформировать и пугать потребителей медицинских услуг.
Впрочем, стоит ли перекладывать ответственность на маркетологов, если врачи сами с удовольствием лечат несуществующие болезни и назначают фуфломицины, в медицинских вузах преподают гомеопатию, а производители лекарств поощряют медиков за продажи?
Сфера медицинских услуг – едва ли не самая сложная и ответственная для интернет-маркетологов. При продвижении сайтов клиник и врачей мы решаем проблемы медицинской этики, экспертизы, доказательности и информационного шума.
Источник
Признавайтесь, искали когда-нибудь симптомы болезней в интернете вместо того, чтобы сразу записаться к врачу? Я да, и ничего хорошего из этого не вышло. Поэтому сегодня хочу поговорить о том, почему мы гуглим болезни и почему этого не стоит делать.
Недавно я затронула тему того, возможно ли счастье без здоровья и наоборот. В этой статье пишу о том, как Интернет может сбить нас с пути позитивного отношения к собственному здоровью.
Киберхондрия — ипохондрия 21 века
Благодаря Интернету мы можем без усилий найти любую информацию о самых разных заболеваниях. Но правда в том, что когда мы болеем или беспокоимся, или беспокоимся о том, что болеем, Интернет не поможет, но вполне может ухудшить ситуацию. Грамотные маркетологи и безграмотные копирайтеры способны заставить нас найти у себя неизлечимые заболевания при самых безобидных симптомах и превратить в киберхондриков. И это не почетное звание, а самое настоящее расстройство.
Согласно Википедии, киберхондрия (cyberchondria) — психическое расстройство, заключающееся в стремлении самостоятельной постановки диагноза на основе симптомов заболеваний, описанных на Интернет-сайтах.
У меня были сложные отношения с Доктором Гуглом, пока я не поняла, что искать симптомы небезопасно. В 99% случаев диагноз не подтверждался и все проходило само, но это стоило мне многих тревожных минут. Теперь, когда я довольно хорошо изучила свой организм, я стараюсь не позволять Интернету превращать самое безобидное недомогание в психодраму.
Почему мы ищем симптомы в Интернете
Как это часто бывает, виной всему Танатос. Страх смерти и желание все контролировать не позволяют терять ни минуты, чтобы узнать, что с нами происходит. Добавим к этому боязнь медицинских процедур, мнительность, склонность к преувеличению, чрезмерную заботу о здоровье и недоверие к результатам обследований, и получим идеальную причину ставить себе сомнительные диагнозы по Интернету.
Стоит упомянуть и экономическую составляющую. Консультации и анализы стоят денег, и некоторые люди пытаются сэкономить на лечении. Но так можно запустить болезнь и увеличить срок и цену выздоровления.
В моем случае основной причиной было неумение или нежелание врачей объяснять. 90% медиков, к которым я попадала, быстро выслушивали мои жалобы (не всегда до конца) и начинали что-то яростно писать в карточке. Быстро отдавали рецепты и прощались. Это касается и платной и бесплатной медицины, поэтому низкие зарплаты не при чем. Понимая, что что-то не так, но не получив никакого объяснения, я начинала разбираться самостоятельно. И, конечно же, находила редкие неизлечимые болезни и делала самые ужасные прогнозы.
Это породило недоверие к медицине, и если бы не друзья врачи, к которым можно обратиться, все бы закончилось полным разочарованием, впадением в аскезу или другую крайность.
Признаки киберхондрии
Думаю, в той или иной форме, киберхондрия есть у многих. Ниже перечислены некоторые признаки, которые означают, что нам пора перестать ставить себе диагнозы по Интернету и реабилитировать веру в Гиппократа.
- Любая боль или недомогание — причина нестись к компьютеру, чтобы посмотреть, чем это может быть вызвано.
- Даже хорошие результаты анализов не убеждают в том, что болезни нет.
- Абсолютная уверенность, что здоровые люди идеальны, и у них никогда нигде не колет и не ноет.
- Излишняя тревога в вопросах собственного здоровья и самочувствия.
- Постоянное наблюдение за основными показателями состояния организма.
- Частая смена лечащих врачей.
- Ухудшение самочувствия после посещения медицинских сайтов.
Почему нельзя искать симптомы в Интернете
Чтобы стать врачом нужно учиться больше шести лет, и если бы диагнозы можно было ставить просто по учебнику или статье на сомнительном сайте, мы все были бы медиками и лечили бы себя сами. Ничто не заменит опыта и знаний специально обученных людей. Как и в любой сфере, в медицине бывают недобросовестные специалисты, расхождения во мнениях, неточные диагнозы и неверные результаты анализов. Но ни при каких обстоятельствах не стоит предпочитать поиск в Интернете поиску хорошего специалиста, который несет ответственность за наше здоровье. Вы же не будете прикладывать подорожник к животу при язве или лечить аппендицит травами.
- Недостоверность информации. Мы не проверяем откуда взяты данные и когда создана страница. Многие статьи о болезнях пишут обычные наемные копирайтеры, которые не имеют отношения к медицине и собирают по Интернету и переписывают всякую чушь. Они не думают о наших страхах, им просто нужно вовремя сдать статью, чтобы получить деньги.
- Неправильное настроение. Садясь за компьютер, мы уже пребываем в страхе, а у страха, как известно, глаза велики. В таком состоянии мы более склонны поверить в то, чего не существует, или впасть в панику.
- Мошенничество. По разным причинам люди предпочитают задавать вопросы о здоровье на различных форумах и специализированных сайтах. Популярность онлайн консультаций увеличивается. А это уже отличная платформа для мошенников, которые поставят любой диагноз, который вы выберите.
- Вероятность. Многие болезни, которые мы себе диагностируем в принципе не могут у нас появиться. Потому что бывают только у людей определенного возраста или пола, или цвета кожи, или живущих в определенной местности, или являются наследственными. Об этом никто не упоминает.
- Смазанные симптомы. Если мы идем к врачу, предварительно поставив себе диагноз, мы описываем не те симптомы, которые ощущаем. Мы предпочитаем использовать умные формулировки из статей. Так, доктор может поставить неправильный диагноз по заученным симптомам из текста, а не согласно тому, что мы чувствуем на самом деле.
- Отрицательное отношение к здоровью. Лже-медицинские статьи и суперуспешные профили в социальных сетях порождают твёрдую уверенность в том, что в здоровом организме не может быть никаких симптомов. Могут. И часто они проходят бесследно и сами собой. Но если ситуация усугубляется, нужно незамедлительно обратиться к врачу.
- Реклама. Киберхондрией пользуются маркетологи фармацефтических компаний, чтобы сбыть лекарства. Особенно, если они продаются без рецепта. Мы можем не заметить, как идем в аптеку и покупаем таблетки, упомянутые в нескольких статьях и комментариях, чтобы вылечить несуществующую болезнь, которую диагностировали себе сами. В лучшем случае, ничего не изменится, в одном из худших — придется лечить побочные эффекты.
- Неполнота информации. Искать симптомы и способы лечения на сайтах врачей и медицинских центров бесполезно в принципе. Никто не будет бесплатно публиковать информацию, за которую клиенты платят деньги. Главная цель таких ресурсов — приоткрыть некоторый процент экспертизы, чтобы найти клиентов.
- Сила мысли. Если болезнь все-таки есть, и диагноз подтвердился, нельзя продолжать гуглить. Мнительные люди могут развить или усугубить симптомы просто силой мысли, чего не произошло бы, не читай они этих статей.
- Болит нога, но дело в голове. Наши симптомы могут быть связаны исключительно с эмоциональным, а не физическим состоянием. Если вы сдали анализы, посетили десятки врачей, и они хором говорят, что с вами все хорошо, прекратите гуглить, и идите к неврологу или психотерапевту.
Не читайте тематические форумы. Никогда
Есть форумы для врачей, но они, как правило, закрыты от глаз любознательных киберхондриков паролем. А вот форумы, на которых больные обсуждают диагнозы и болезни, распростерли свои объятия для всех. Если честно, я бы их запретила. Можно подумать, что они работают, как группа поддержки, но в итоге становятся отличными рассадниками депрессий, тревожностей и неправильных диагнозов. Такие форумы являются платформой для рекламы сомнительных препаратов и способов лечения, а любители практикуют на них свои лже-врачебные знания.
- Нагнетенная паника. На форумах собираются все невылеченные, в панике и страхе. Их диагноз неизвестен, они болеют десятки лет, не могут попасть на прием к врачу, потому что живут на другом краю света, они выкладывают результаты анализов невнятной давности, им ничего не помогает. Каждый интерпретирует слова и назначения врача по-своему. У каждого свой случай, болевой порог и уровень впечатлительности, доход, качество жизни и поддержка родственников. Скорее всего, их случай — не ваш случай.
- Комментарии врачей. Если на форумах комментируют медики, это не значит, что все, что они говорят, можно применить. У разных врачей разный опыт с определенными лекарствами и болезнями. Если врач N выписал лекарство Y, и оно не помогло, он, конечно не будет его рекомендовать. В то же время, у доктора A с этим лекарством все срослось, поэтому он его активно пропагандирует. Если один врач критикует другого, идите к третьему, так как это крайняя степень неэтичности. Откуда вы вообще знаете, что это доктор, а не пудель, например? Это же Интернет.
- Незнакомые люди. Мы не думаем о том, что человек, который пишет что-либо на форуме может быть психически нездоров. И вообще, если у человека в таком кошмарном состоянии есть силы, время и желание описывать симптомы болезни в Интернете или в комментариях к статье, возможно, все не так плохо.
- Выздоровевшие не возвращаются. На моей памяти был один единственный сайт с опубликованными историями успеха. Обычно ветки форумов состоят только из жалоб и симптомов, больные пытаются кое-как поддержать друг друга, и время от времени слышен слабый стон: “А кто-нибудь вылечился? Поделитесь опытом”. Но лента продолжает разрастаться, несчастных становится все больше, а как вылечится никто не говорит. Правда в том, что выздоровевшие практически никогда не возвращаются, чтобы сказать, что им помогло, и забывают эту ветку форума, как далекий страшный сон.
Как перестать гуглить симптомы
Знаю, это трудно, но все же необходимо взять себя в руки и перестать гуглить симптомы болезней и недомоганий.
Успокоиться. Редкие случаи остаются редкими. Легкие недомогания часто проходят сами. Только врач может прокомментировать результаты анализов и поставить диагноз.
Обратиться к специалисту оффлайн. Если сильно что-то беспокоит, можно получить консультацию, позвонив в скорую. Существует список симптомов, при которых нужно срочно обратиться к врачу. Это любая острая боль, предобморочные состояния или кровотечения. В скорой помогут определить, насколько все срочно и серьезно, и при необходимости, вышлют врачей. Если симптомы не такие острые, и к доктору попасть не получается, можно обратиться к фармацевту в аптеке. Как правило, у них релевантное образование и они могут что-то посоветовать, либо убедить не откладывать визит в медицинский центр.
Выключить компьютер. Лечение киберхондрии проводится отстранением от компьютера и перемещением в приятное место или круг близких людей.
Нельзя игнорировать симптомы, но и впадать в панику, если что-то где-то кольнуло, тоже не стоит. Одно из решений — не кормить свою тревожность бессмысленными поисками онлайн, учиться отвлекаться от негативных мыслей, разумно относиться к своему состоянию и не забывать про своевременное обращение за помощью к специалисту.
Поделитесь со мной, был ли у вас негативный, а может и наоборот, положительный опыт с Доктором Гуглом?
С наилучшими,
the A
Фото: Вероника Трофимова специально для the Azbel
Источник