В поликлинике не отдают историю болезни

В поликлинике не отдают историю болезни thumbnail

Статьи
12 Января 2016 г.

Все пациенты имеют право на получение оригинала медицинской карты. Медкарту ребенка имеют право получить его законные представители

Иногда пациент желает получить на руки свою медкарту из поликлиники. Желание понятное и вполне даже законное – каждый имеет право не только на охрану здоровья, но и на получение информации о состоянии своего здоровья. Однако нередко на практике у пациентов возникают проблемы в получение медкарты – в регистратуре отказывают выдать её, отсылая пациентов читать закон.

На самом деле непонимание межу пациентами и работниками учреждений здравоохранения по этому вопросу часто возникает из-за незнания или неправильного толкования закона.

Давайте разберемся, кто и какие имеет права и обязанности в случае желания пациента получить свою медкарту на руки. Это касается и случаев, когда медкарту хочет получить родитель ребенка.

Итак, в соответствии с ч. 5 ст. 22 Закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов.

Как видно из текста этого пункта закона, пациент имеет право не только получить копию или выписку из медицинского документа, но и сами медицинские документы. Это значит, что все доводы сотрудников поликлиники (врачей, медсестер, работников регистратуры и прочих) о том, что этот закон позволяет пациентам рассчитывать лишь на получении копии медкарты или выписки из неё, ничтожны. И никакие аргументы медработников о недопустимости разглашения врачебной тайны, и что еще глупее – что якобы именно медучреждение является собственником медкарты, нельзя считать законными и оправдывающими их незаконный отказ в выдаче документов на руки пациентам.

Указанный пункт закона однозначно дает право пациенту на получение медицинских документов, к которым относится и медицинская карта. Никаких ограничений и условий для реализации этого права закон не устанавливает. Поэтому даже если на ведомственном уровне издаются какие-то письма, инструкции и прочие документы, ограничивающие право пациентов получить оригиналы медицинских документов, все они являются незаконными.

Как действовать пациенту, если он хочет официально получить на руки медкарту из поликлиники?

Пациент должен обратиться письменно в медицинское учреждение. Причем важно написать два экземпляра такого заявления – один вручается врачу или сотруднику регистратуры, а на втором экземпляре получатель такого заявления должен поставить отметку о получении с указанием даты, времени, подписи и расшифровки подписи. Более того, пациентам можно порекомендовать проконтролировать, зарегистрировано ли их заявление в журнале входящей корреспонденции медучреждения.

Только такое официальное заявление сможет гарантировать сохранность нервов и времени пациента, желающего получить на руки медкарту в случаях неадекватно настроенных медработников.

К сожалению, в интернете немало информации о том, что пациентам отказывают в выдаче медкарты, некоторые даже чуть ли не хитростью «достают» свои медкарты, и к этой информации следует немало всяких комментариев-историй с выводами о том, что это так и должно быть, ведь медкарта якобы является собственностью медучреждения.

Но в действительности не стоИт вопрос, чьей собственностью является медкарта. СтоИт вопрос о реализации права граждан, установленного федеральным законом, а не какими-то внутренними инструкциями, удобными для медиков.

помощь юриста Елены Могилевской в получении медкарты из поликлиники

Стоит отметить, что в большинстве случаев пациенту может быть достаточно копии медкарты или выписки из неё.

Например, это может быть необходимо, когда карта нужна для консультации специалиста в другом медучреждении. Но, как показывает практика, пациенты нередко выявляют приписки в своих медкартах, в том числе о приемах врача, которых не было, более того, медкарты, бывает, теряются в стенах медучреждения, либо из них «чудесным» образом исчезают важные для пациента листы. Все эти нарушения и способствуют все более частому желанию пациентов хранить свои медицинские карты и медкарты своих детей дома, и при необходимости предоставлять их врачам.

Поэтому стоит знать и понимать, что это – гарантированное федеральным законом право пациентов, и нет ни оного закона, запрещающего им получать оригиналы медицинских документов на руки.

Что касается копий медицинских документов (в т.ч. медкарты), то важно отметить, что для того, чтобы это были не просто копии, а документы, необходимо, чтобы они были надлежащим образом заверены медицинским учреждением.

Это значит, что все листы копии медицинских документов должны быть пронумерованы и сшиты в единый блок. В идеале на каждой странице такой копии должна быть печать организации и отметка «копия верна» с датой заверения копии и подписью уполномоченного лица. Прошитая копия медкарты также заверяется на сшивке-корешке печатью и подписью уполномоченного лица, указывается его ФИО, дата заверения копии, общее количество листов.

Медицинскую карту и другие документы ребенка имеют право получить его законные представители – родители, усыновители, опекуны и попечители. Понятно, что для того чтобы доказать, что медкарту ребенка требует не посторонний ему человек, необходимо предъявить документы, подтверждающие, что заявитель является законным представителем ребенка. Так для родителей вполне достаточно паспорта с отметкой о зарегистрированном ребенке.

Учитывая изложенное, можно утверждать, что отказ выдать на руки пациенту или его законному представителю медкарту – это прямое нарушение закона. А значит, такой отказ можно обжаловать в судебном порядке, подать жалобу в орган управления здравоохранения субъекта РФ (региональное Министерство здравоохранения), а также в прокуратуру.

И последнее: в какой срок медицинские документы или их копии, выписки должны быть представлены по заявлению пациента или его законного представителя?

Учитывая общий порядок рассмотрения обращения граждан, можно говорить о 30-дневном сроке. Но вообще конкретный срок в данном случае закон не устанавливает, а потому – документы должны быть предоставлены в разумный срок. 3 дня в таких случаях можно считать более чем достаточным сроком для удовлетворения законного требования пациента. Но ведь бывают еще и исключительные случаи, медицинские документы срочно нужны для оказания экстренной или неотложной медицинской помощи. Более того, пациент вообще вправе в своем заявлении указать конкретный срок, в который ему необходимы эти документы. И тогда ему обязаны выдать документы именно в этот срок.

И даже если появилась необходимость получить немедленно на руки медкарту, и это указано в заявлении пациента с обоснованием необходимости – в т.ч. для срочного посещения врача в другой поликлинике, то законные основания для отказа такому пациенту просто отсутствуют.

А если точнее, то отказать можно лишь в том случае, если чисто физически медкарта отсутствует в медучреждении по причине её более раннего истребования правоохранительными органами, страховой медорганизацией, фондом обязательного медицинского страхования или иным органом, имеющим право делать официальные запросы на выдачу оригиналов медицинской документации.

К слову, в 2017 году Прокуратура Пермского края направила в суд документы о привлечении к административной ответственности главного врача за отказ предоставить копии документов из медкарты.

Новая информация 2018 года: 

В России увеличилось число утечек медицинских данных пациентов.

В связи с этим опасения пациентов, желающих хранить свои медицинские документы дома, вполне понятны.

Если у вас есть проблема в получении своих документов из медучреждения и вам нужна помощь в составлении заявления на получение своей медкарты или её копии из поликлиники, сообщите об этом по электронной почте: info@virtual-jurist.ru

Читайте также:  Что принимать во время беременности при болезни почек

автор: Елена Могилевская

Источник

Очередной квест с участием трёх скорых, двух больниц, двух десятков родственников и знакомых и одного ребёнка окончен. Спасибо всем, кто помогал.

Писать о «Детской городской больнице № 2», как о тайской, не хочется. Скажу только, что самым страшным был момент, когда из этой больницы ребёнка отправили на скорой в другую.

Фотка для атмосферы (ещё несколько в конце):

Лучше я расскажу, как получить копию своей истории болезни. Ведь если вы захотите её получить, вам постараются помешать.

Для начала рекомендую прочесть статью «Перепиши болезнь сначала…», небольшая цитата:

— У моей клиентки возникли сомнения, что многие из препаратов, записанных в истории болезни её сына, на самом деле ему давались, — рассказывает адвокат городской коллегии адвокатов Орловской области Любовь Самойлова. — Собственно, и уголовное дело было заведено по той причине, что мужчина не получил правильного и своевременного лечения и в результате погиб. Когда мать показала знакомому врачу ксерокопию истории болезни сына, та очень смеялась и говорила, что указанные там препараты по своей стоимости могли бы составить годовой бюджет всей больницы.

Затем ознакомьтесь с законом:

Статья 22. Информация о состоянии здоровья

1. Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.

2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.

3. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.

4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.

5. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Материал Юридической справочной системы «Система Юрист»

22 ФЗ-323

Обратите внимание, что в интернете во многих статьях по теме упоминаются «Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан». Этот документ устарел, но в новом, цитату из которого я дал выше, написано тоже самое.

Запретить получить историю вам не может ни один пидорас. Но пытаться будут все. В моём случае все, начиная с медсестры и заканчивая главврачом.

Для начала вас попугают тем, что история — это «личный документ врача» и что фотографировать её запрещено, потому что это врачебная тайна. Это, конечно, полная хуйня.

Затем заведующая больницей вам будет рассказывать, что всё, что необходимо, есть в выписке. И будет допытываться, что зачем вам история. Ответ простой: потому что вы, блять, хотите почитать свою историю. Хотите и имеете право, объяснять что-то ещё вы никому не обязаны.

Если заведующая поймёт, что вы не сдадитесь, она вздохнёт и скажет, что — ок, приходите в понедельник с заявлением, историю, мол, только по заявлению выдают. Но так как вы уже умные, заявление будет у вас с собой:

Тогда заведующая скажет, что очень жаль, но заявление надо писать на имя главврача, а вы в наглую попросите у неё ручку, зачеркнёте две строки и напишите имя главврача. На возражения, что «ну как же так зачёркнутое», предложите заведующей письменно отказать вам в приёме заявления из-за неряшливости документа. Отказывать не станет.

Потом вы пойдёте в кабинет к главврачу, вручите заявление секретарю и настоите, чтобы она его приняла и подписала вашу копию. Ах, да, не забудьте взять две копии заявления.

Потом вы полчасика подождёте главврача. Когда она придёт и пригласит вас в кабинет и будет всячески отговаривать, стойте на своём: «я хочу почитать свою историю».

В результате она согласится и подпишет на заявлении «Прошу сделать копию». А так как больница загружена, за копией предложит прийти в понедельник.

Поблагодарите и скажите, что теперь хотели бы ознакомиться с историей, как просите в пункте один. Возможно, главврач возмутиться тем, что вы написали «немедленно», и даже намекнёт, что у вас маленький ребёнок, который не дай бог ещё раз может заболеть. Сука, блять. Но вы не сдавайтесь и просто требуйте историю или официального отказа.

В результате главврач позвонит заведующей и накажет дать историю.

Дальше, когда вы придёте к заведующей, окажется, что она уже любезно делает копию. В соседнем кабинете. Поблагодарите её и попросите не забыть дать вам почитать историю, как вы просите в пункте 1. У заведующей случится короткое замыкание, но вы объясните, ей, что в вашем заявлении два пункта и вы ждёте, что выполнены будут оба.

Наконец-то вы её получите. Дотошно сфотографируйте все страницы. Вы имеете на это полное право.

Удачи!

Фотки, как и обещал.
Общий вид:

Гигиена:

Всё больничное бельё разного цвета, кажется, что его в разное время забыли больные, а больница собрала, постирала и пустила в дело. Нехай добру пропадать:

Главный инструмент организации в российских больницах — матерчатая клеёнка. Всегда было интересно, их ещё производят или с войны запасы остались:

Встреча поколений:

Клёвый интерфейс, я разобрался:

Привет трипофобам. В баночки сыплют порошки и дают больным. Тёплая многоразовость:

Есть подозрение, что делал чей-то внук. Особенно радует «раздача таблеток» и охуенное дизайнерское решение в палочками, помогающими связать время и описание. В 20:00 особенно круто вышло:

Гена как бы говорит: «Не переживайте, условия плохие, но лечение — хорошее»:

Источник

С каких это пор пациентам перестали давать на руки их же медицинские карты? Получается, что врач обследует пациента, ставит диагноз, назначает лечение, записывает всё это в его амбулаторную карту… А вот что конкретно записывается в карту, может остаться для самого пациента загадкой, так как на его просьбу об ознакомлении с записями, скорее всего врач ответит отказом. На руки невозможно получить медицинскую карту ни в регистратуре, ни после посещения врача.

«На руки медкарту не дадим!» — отвечают врачи и сотрудники регистратуры. Абсурд какой-то… А если пациент хочет узнать мнение врача с другой медицинской организации по поставленному диагнозу и правильности назначенного лечения?

Читайте также:  Что из себя представляет болезнь рожа

Чем мотивируют они свой отказ?

1) Врачебной тайной. Хотя какая это тайна, если пациент интересуется записями о себе же? От кого хранят врачи информацию? – от самого пациента?

2) Опасность потери медицинской карты и внесении в неё записей в период нахождения на руках пациента. Но таких опасений не должно быть у поликлиники, ведь ведутся электронные медкарты. Во всяком случае они должны вестись.

3) Медицинские карты должны храниться в медицинской организации. А кто с этим спорит? – пусть хранятся. Пациент ознакомится с содержимым карты и вернёт её в поликлинику.

4) Медицинская карта является собственность медицинской организации и выдаётся на руки пациенту только с разрешения главного врача учреждения. А вот здесь давайте разберёмся… То, что медкарта является собственностью медицинской организации написано в письме Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 04.04.2005 N 734/МЗ-14 «О порядке хранения амбулаторной карты», а письма министерств не имеют законодательной силы, они лишь носят разъяснительный характер.

Отказ в предоставлении пациенту и родителю (законному представителю) ребёнка на руки медицинской карты и истории развития ребёнка не законен. И при таких ситуациях необходимо обращаться в территориальный орган Росздравнадзора, прокуратуру, суд.

Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов (пункт 5 статьи 22 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).

К медицинским документам относятся:

— медицинская карта амбулаторного больного и история развития ребёнка, которые заводятся и хранятся в регистратуре медицинской организации при оказании первичной медико-санитарной помощи;

— стационарная карта больного, которая оформляется при стационарном лечении.

Медицинскую документацию пациент или его законный представитель могут получить, письменно обратившись к руководителю медицинской организации, медицинскому работнику.

За неправомерный отказ в предоставлении гражданину информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами, несвоевременное её предоставление либо предоставление заведомо недостоверной информации установлена административная ответственность по ст.5.39 КоАП РФ и влечёт наказание в виде административного штрафа на должностных лиц в размере от 1 000 до 3 000 рублей.

А что вы думаете по этому поводу?

Рекомендуем также к прочтению статью о возможности получения бесплатных лекарств

ЕСЛИ НАШ МАТЕРИАЛ БЫЛ ВАМ ИНТЕРЕСЕН, ОЦЕНИТЕ ЕГО, НАЖАВ ПАЛЕЦ ВВЕРХ!!!

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ, ЧТОБЫ НЕ ПРОПУСТИТЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!

ПОДЕЛИТЕСЬ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ С ДРУЗЬЯМИ В СОЦСЕТЯХ!

Источник

Дмитрий Дмитрий

Мудрец

(10859)

10 лет назад

Обязаны выдать по Вашему требованию, так как какрта не имеет привязки к больнице, может Вы решите в платную пойти, как там врач узнает, есть ли у Вас аллергии на препараты, астма, чем Вы болели и т. д.
Короче, обязаны отдать.. . А хранится в больнице больше для удобства

если не отдают, процитируйте им следующее:

«В соответствии с «Инструкцией по заполнению учетной формы N 025/У-04 «Медицинская карта амбулаторного больного» , утвержденной Приказом Минздравсоцразвития РФ от 22.11.2004 г. N 255, «Медицинская карта амбулаторного больного» является основным первичным медицинским документом больного, лечащегося амбулаторно или на дому, и заполняется на всех больных при первом обращении за медицинской помощью в данное лечебное учреждение. Медицинские карты амбулаторного больного хранятся в регистратуре.
В соответствии с Письмом Минздравсоцразвития РФ от 04.04.2005 N 734/МЗ-14 «О порядке хранения амбулаторной карты» выдача медицинских карт на руки пациенту возможна только с разрешения главного врача учреждения.
Вместе с тем, в соответствии со ст. 31 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан каждый гражданин имеет право в доступной для него форме получить имеющуюся информацию о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения.
Гражданин имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать консультации по ней у других специалистов. По требованию гражданина ему предоставляются копии медицинских документов, отражающих состояние его здоровья, если в них не затрагиваются интересы третьей стороны.
Информация, содержащаяся в медицинских документах гражданина, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия гражданина только по основаниям, предусмотренным статьей 61 настоящих Основ.
Таким образом, Вы в любом случае имеете право получить копию амбулаторной карты, если главный врач откажется выдать ее Вам на руки. «

Лилия ВетерПрофи (706)

10 лет назад

Дошла до заведущей , но в ответ сказали категоричное НЕТ! Берите говорят выписку.

Ирина

Профи

(916)

10 лет назад

МОЖЕТ БЫТЬ КОНЕЧНО ГДЕ-ТО ИХ И ВЫДАЮТ, НО Я САМА РАБОТАЮ В УЧРЕЖДЕНИИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ! И НАШЕ УЧРЕЖДЕНИЕ НЕ ВЫДАЁТ КАРТЫ НА РУКИ, КАК И ДРУГИЕ УЧРЕЖДЕНИЯ В НАШЕМ РЕГИОНЕ! КОПИЮ, ВЫПИСКУ, НАПРАВЛЕНИЕ! ЧТО УГОДНО! НО НЕ ОРИГИНАЛ! А ДАЛЬШЕ — РЕШАТЬ ВАМ!

Ирина Профи (916)

10 лет назад

никто никому ничего не обязан! почитайте распоряжение Минздрава!

Олег КурбатовЗнаток (446)

1 год назад

мне нужна моя карта, а не ёё копия, в которой может быть и не окажется половины того, что должно быть. Кто из вас станет копировать тысячу страниц? Интересно, а вообще для чего вашей конторе моя карта, если я открепился из вашего учреждения? Для чего её храните?

Жаннуля

Просветленный

(38454)

10 лет назад

очень даже выдают.
Приходите и говорите, что нужна карта/или выписка из неё для того-то и сяго-то.
Вам или карту дают, или пишут выписку.
Если уж и до заведующей дошли, говорите, что переезжаете в другой город!

Winass

Ученик

(175)

10 лет назад

Слушайте это гдеж на руки не выдают карту? её забрать можно если она вам так прям нужна, и хранить дома. Хоть потеряй ты её новую заведут и всё…

igrok

Искусственный Интеллект

(254796)

10 лет назад

Она АБСОЛЮТНО не Ваша, и выдаче на руки не подлежит.. . Это юридический
отчёт медучреждения обо всём, что с Вами делали и в любой момент может
потребоваться любому контролируемому органу.. . Так что при необходимости,
Вам в любой момент сделают выписку…

Наталия СкоробогатькоУченик (100)

7 месяцев назад

Так пусть себе копию делают, а нам орегинал отдадут, в чем дело? по копии отчитаться о проделанной работе не возможно? подделать не возможно, а так какая разница что человеку нужно будет делать копию за счёт бюджета, что они себе её сделают, я переехала с другого города мне карту отдали на руки как так? это же их СОБСТВЕННОСТЬ, и если как писалось раньше 25лет они хранят карточку после смерти, если бы они копию оставляли себе, то в каждой поликлиники каждого города где я наблюдалась лежала бы моя копия карты, но им это нафиг не надо проснитесь в конце концов, свои косяки им нужно убрать если вдруг ЧЕГО, а с копией это не возможно) вот им и нужен орегинал) и этот беспридел ни когда не прикратится если мы сами не начнём с ним бороться, колективными не согласиями, жалобами и т. п., Вас кто то спрашивал когда вводили это закон? удобно ли нам людям будет? незря переименовали Гражданина в Физическое лицо, миоицию в палицыю подымают по тихоньку пенсионный возраст, КРЕПАСТНОЕ ПРАВО,

Читайте также:  К чему снится что заболел тяжелой болезнью

лена халинаУченик (168)

2 недели назад

Мою карту которую я принесла им с другой полеклинники вообще потеряли в первый же месяц и нашли только сегодня и то с большим скандала, делая из меня полную дуру доказывая что свою карту я к ним не принасила. И то что карты других полеклинник они себе не берут заводят свои. В итоге нашли хотела забрать не отдали якобы они туда уже свои два листочка вклеили и это их собственность. Какая нафиг собственность если они её искать даже не хотели? Она дома у меня целее будет чем у них. В пятницу опять воевать пойду.

Мария Лаврова

Знаток

(300)

10 лет назад

У меня аналогичная ситуация. Но мне не нужен оригинал карты. Мне нужна ксерокопия для другого врача.
Могут мне дать ее в регистратере, или нужно опять же к глав. врачу за разрешением обращаться???

глаша

Профи

(922)

10 лет назад

амбулаторная карта собственность медицинского учреждения…. по вашему требованию могут снять ксерокопию . так все законно.

Давид ЦиннЗнаток (397)

3 года назад

а если я переезжаю? это мед учреждение должно передать свою собственность другому мед учреждению? Где вы нашли такое, что медицинская амбулаторная карта Пупкина Василия Васильевича, является собственностью мед учреждения?

Давид ЦиннЗнаток (397)

3 года назад

пациент имеет право получить в доступной форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе, развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи (п. 5 ч. 5 ст. 19, п. 1 ст. 22 Закона от 21.11.2011 N 323-ФЭ).
Пациент вправе на основании письменного заявления получать медицинские документы, отражающие состояние его здоровья, их копии и выписки (п. 5 ст. 22 Закона от 21.11.2011 N 323- ФЭ).
Медицинскими документами, содержащими сведения о состоянии здоровья пациента, являются, в частности, медицинская карта амбу

Лилия * Алейникова*

Ученик

(109)

3 года назад

придумали фигню если честно, я сегодня пришла с ребенком в поликлинику, нам надо было пройти ортопеда, педиатра, невропатолога и кардиолога, в результате, мы прошли только двух специалистов, потому что регистратура не успевала быстро передавать карты по специалистам, а кардиолога нет в нашей поликлинике, раньше карту давали на руки и мы шли, с ней куда нам надо, теперь я вынуждена была ждать заведующую чтоб решить этот вопрос с ней, в итоге убила время, а карту так и не дали. Найдётся ли на всю эту дебильную систему когда-нибудь управа или нет?

Ким Кимов

Ученик

(134)

3 года назад

Правовая Информация !!!
о праве получения на руки медкарты:

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ
«Об основах охраны здоровья граждан в РФ»:
ч. 5 ст. 22 Информация о состоянии здоровья гласит:
Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

«Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ
Статья 5.39. Отказ в предоставлении информации
Неправомерный отказ в предоставлении гражданину, в том числе адвокату в связи с поступившим от него адвокатским запросом, и (или) организации информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами, несвоевременное ее предоставление либо предоставление заведомо недостоверной информации —
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей.

Светлана

Ученик

(236)

2 года назад

Все это конечно замечательно! Хранение в поликлинике по закону, который написан специально для того, чтоб мед. учреждения могли зад-цу свою прикрыть в случае чего. Приписать, например, в карте что-нибудь задним числом, типа пациент был в курсе и его предупреждали о последствиях заболевания. Хотя пациент интересовался, а ему просто не оказали должной помощи в силу некомпетентности врачебного персонала. Знаю 100% такие случаи, как и то, что пациентам в карты записывают посещение врача, у которого он и не был, естественно для того, чтоб деньги по ОМС получать. А уж про то, что карты теряются в регистратуре даже говорить не надо! Храню карту дома уже несколько лет! Проверенный способ: ни ждать в очереди в регистратуру не надо, ни переживать что потеряют и припишут что-нибудь и т. д.

КузьминаУченик (140)

6 месяцев назад

Согласна с вами на все 100%. Сыну 9 лет было и потеряли карту, а там от рождения все записи, не поверите нашлась через 15 лет когда сын приехал из другого города и. обратился за выдачей своей. медкарты в нашу поликлинику, выдали утерянную, и вторую карту.

Елена

Знаток

(329)

2 года назад

Тоже не смогла получить в регистратуре свою карту. Более того и в страховой (ОМС) сказали, что я не могу получить карту. Только с письменного разрешения заведующей.
Возникает вопрос, на каком основании медкарта в поликлинике по ОМС является ДОКУМЕНТОМ? Там нет ни одной подписи пациента. А врачи могут написать все, что угодно.
Т. о. это не юридический документ. Это всего лишь история болезни, больше необходимая пациенту, чем поликлинике, при последующем обращении к другим врачам в других медучреждениях. У нас ведь сейчас свободный выбор, где и у кого лечиться, не так ли?
Во всех поликлиниках ДМС распечатываются согласия, с чем обратился пациент и что назначено. Подписывается с 2-х сторон и выдается пациенту. Т. о. пациент имеет дома все диагнозы и назначения. А поликлиника по ДМС имеет документ, подписанный пациентом.
Почему же в поликлиниках ОМС не хотят выдавать карты?

Ну ВСЁ у нас не для людей! Не верю больше ничему в этой стране.

Наталия СкоробогатькоУченик (100)

7 месяцев назад

Вот для гего им нужен орегенал, вырвали листок с одним диагнезом приклеяли с другим) кто сказал что врачебная ошибка существует))? к тому же как попало, ещё и не в первый раз с картами такое проделывают..

Константин Зинченко

Ученик

(226)

1 год назад

Какую копию ???Какая выписка ???У меня карта толщиной с хороший том… Во вторых. если я выезжаю на плановую операцию, то карта по любому должна быть у меня на руках.. не буду же я на пальцах объяснять в клинике что у меня и как…

Алексей Ситников

Знаток

(267)

4 месяца назад

А у меня карту теряли и никакой ответственности не понесли, как тогда быть в этом случае? У меня там была куча результатов анализов после операции на голове. После этого я их дрючу по любому поводу. Наше здравоохранение — это конченая структура в которой нет никакого порядка!

Источник